Arçelik Yoğuşmalı Kombi Şikayeti

Arçelik marka CS PP 25 kodlu 2020 model yoğuşmalı kombi, 3 yıllık garanti süresi geçtikten hemen sonra ısıtma ile ilgili bir problem yaşadım. Gelen yetkili servis, ateşleme ile ilgili bir problem olduğu ve çakmağın değişmesi gerektiğini söyledi. 2100 TL bir ücretle çakmak değişti. Bu olayın ardından...

Arçelik DGK20 kombide 3 yıldır sıcak suyun sürekli soğuyup tekrar ısınması problemini yaşıyoruz. 3 yılda 5 kere kombi bakımı ve temizlik yaptırdım, kombi takılmadan önce yerden ısıtma tesisatında da temizlik yaptırdım. Servis çağırıyorum, sıcak suda dalgalanma yapıyor diyorum, cihazda hiçbir sorun b...

Kombim sıcak suyu ısıtmadığı için Arçelik genel merkezi aradık, sorunu anlattık ve teknik servis istedik. Gelen arkadaşlar önce boru küflenmiş dediler. Değişim yaptılar. Sorun çözülmeyince kart değişimi gerekiyor dediler ve kart sipariş ettiler. Bu sırada bir hafta geçti. Kart gelince taktılar ve bu...

3 yıllık Arçelik kombim bozuldu 18/10/2024 tarihinde servis gelerek inceme yaptı. Arızayı tespit etti ama o günden sonra 3 defa gelip gittiler. Her seferinde onarılamayıp ayrı malzeme siparişleri verildi. Bugün 18. Gün bu devirde kombi gibi önemli bir ürünü nasıl tamir edemezler. Havalar soğudu ısın...