to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Serviste Yetersiz Temizlik Ve Belgesiz Hizmet Deneyimi
14 Ekim 2025’te Eyüpsultan Arçelik yetkili servisine o3 1150 GD model su sebilimi temizlik ve bakım için verdim. Cihaz birkaç gün sonra teslim edildi ama görünürde hiçbir temizlik yapılmamıştı. Servis görevlisi sadece “birkaç kere temiz su dökün” diyerek geçiştirdi. Temizlik için 1250 TL’yi nakit ödedim, ne fatura ne de servis formu verildi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip hiçbir işlem yapılmadığını görmek kabul edilemez. Sebilimde arıza yoktu, sadece temizlik için para verdim ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Arçelik’ten bu işin açıklamasını ve tarafıma neden hiçbir belge verilmediğinin cevabını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arandım memnuniyetsizliğimi gidermek konusunda hiçbir adım atılmadı. Servise not iletmeme rağmen defalarca arayıp belirtmeme rağmen umurlarında olmadı.
