OZSARICAM Kargoya Verilmeyen Siparişin Yasal Süreci Hakkında Soru

Rabia · 2026-03-18T04:08:00+03:00

Ozsarıcam firmasından 14 Şubat'ta yapmış olduğum siparişim hâlâ kargoya verilmemiş olup, mesajlarımıza net bir cevap verilmemektedir. İadesi yapılmasını istediğim takdirde yasal süreç başlatılmaktadır. Peki, aylardır kargoya verilmeyen ürünün yasal süreci nedir diye sorulmaz mı?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

OZSARICAM

18 Mart 04:08220

Rabia

26 Mart 23:54

Sipariş numaram 254TR62320 olan ürünüm 14 Şubat'ta verilmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firma tarafından sürekli ‘kargoya verilecektir’ deniyor, ancak net bir açıklama ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve olumsuz bir deneyim yaşadım.

Benzer Şikayetler

Ozsarıcam Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Betül

OZSARICAM

15 Aralık 2025 22:42184

Ozsarıcam markasından 21 Kasım'da almış olduğum ürünler neredeyse bir ay olacak, hâlâ kargoya verilmedi. Kendileriyle ge...çen hafta iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargoya verileceğini belirttiler; ancak sözlerinde durmadılar. İki gün önce artık ya kargomu göndermelerini ya da ücret iademi yapmala...

Ozsarıcam 49 Günlük Bekleyiş: Siparişlerim Hala Kargoya Verilmedi!

Esin

OZSARICAM

30 Mart 2025 20:16295

Ozsarıcam firmasından 9 Şubat 2024 tarihinde 5 ürün sipariş verdim. 49 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Her mesaj att...ığımda ve aradığım da kusura bakmayın bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi. 7 haftadır beni bu şekilde oyalayıp ürünleri göndermediler. Para iadesi de olmadı. Bu konuda beni...

1 Destek

Sistematik Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti

Merve

OZSARICAM

13 Ocak 16:49396

Ozsaricam adlı mağazadan defalarca kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ürünlerim geç kargoya verildi. Yaşadı...ğım gecikmeler artık istisna değil, bu mağaza için adeta alışılmış bir durum haline geldi. Son verdiğim siparişte ise aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...

1 Destek

Ürünüm Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

Canan

OZSARICAM

28 Mayıs 2025 08:54567

Özsarıcam firmasından şikayetçiyim. Yaklaşık yirmi gün oldu, ürünüm kargolanıp bana ulaşmadı. İade de yapmıyorlar. Cevap... da vermiyorlar. Firmaya ulaşamıyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum. Neden cevap vermiyor ya da ürünü tarafıma göndermiyorsunuz, anlamış değilim.

1 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Esra

OZSARICAM

2 Mayıs 2025 11:32245

Ozsarıcam'dan şikayetçiyim. 7 Nisan'dan beri 4 ürün aldım ve hâlâ göndermediler. Onlara her mesaj gönderdiğimde bana 'Bi...rkaç güne veya bu hafta bitmeden siparişiniz kargoya verilecek' diyorlar. Siparişimi iptal etmek istediğimi söylediğimde de yine aynı cevabı veriyorlar: 'Bu hafta bitmeden siparişi...