to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bayisinden 25.10.2023 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. 26.10.2023 tarihinde Arçelik Kozyatağı yetkili servisi kurulum için geldi. Voltaj hareketlerinden ve sudaki kireçten dolayı makinenin çalışmayacağını söyledi. O yüzden 'Aşırı gerilim koruyucu' ve 'Manyetik Kireç Önleyici' almamız gerektiğini söylediler.
850 TL karşılığında bu ürünü almamız gerektiğini söylediler. Ürünü alıp makinenin kurulumu tamamlandı. Sonrasında Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir zorunluluk olmadığını, kendileri o ürünü sattığını ve Arçelik ile ilgisi olmadığını öğrendim. 'Aşırı gerilim koruyucu' ve 'Manyetik Kireç Önleyici' ürünlerini iade edip, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
12.08.2022 tarihinde almış olduğumuz Arçelik marka 9 kg 9124 n model numaralı çamaşır makinesi ile aldığımız günden itibaren sorun yaşıyoruz. Ürünü getiren ve kurulumunu yapan yetkili servis personelinin dikkatsiz olduğunu ve yeterli bilgisinin olmadığını düşünüyorum ya da işlerini umursamadıklarını...
Merhaba, 1 Aralık 2023 Cuma günü Arçelik'ten 9100 m modeli Çamaşır Makinesi aldım. 5 Aralık 2023 Salı günü teknik servis elemanları gelerek makineyi monte ettiler. Makinenin bağlandığı su tesisatının musluk kısmına, manyetik kireç önleyici bir cihaz ve elektrik bağlantısına voltaj düzenleyici taktı...
Kireç önleyici parça kabusu: Arçelik'ten beklenen destek! Arçelik çamaşır ve bulaşık makinemizin kurulumunda servis tarafından önerilen kireç önleyici bir parça satın aldık. Bu ürünü satarken 5 yıl garantili olduğunu söylediler. Bir zaman sonra bu parçadan su sızdırmaya başladı. Servisi parça değişi...
6/11/2024 tarihinde Arçelik çamaşır makinesi aldım. Servis kurulum için geldi ve makineme kireç önleyici takmamızı tavsiye etti. Bende hem çamaşır makineme hem de bulaşık makineme taktırdım. 1200 lira ücret ödedim. Fakat bulaşık makineme takılan aparat sürekli su sızdırdı. Mutfağımı gece su basmış. ...
Yorumlar