to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 574560 eb model buzdolabım 10 Aralık Pazar günü gidip gelen elektrik sonucu bozuldu. Pazartesi dolabın içindeki yiyeceklerin çözüldüğünü ve dolabın soğutmadığını fark ettik. Servisi aradık salı günü gelen servis yetkilisi motorun yandığını tespit etti neden diye sorduğumuzda elektrik kaynaklı olduğunu ve bizden önce daha 4 eve aynı sebeple gittiğini belirtti. Tutanak tutmasını istediğimiz halde böyle bir yetkimiz yok diye geçiştirdi. Ben ilgili mercilere başvuru yapacağım ama Arçelik yetkili servisi tutanak veremeyeceğini belirtiyor. Elektrikten dolayı olduğunu belirtseler dahi müşteri hizmetleri de tutanak veremeyeceklerini söyledi. Ben gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve bu rapor da benim için önemli. Bütün beyaz eşyamı Arçelik kullanmama rağmen böyle bir şey yaşamış olmam beni Arçelik ten soğuttu. Onlar raporu vermesede ben hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Arçelik, artık ürününe sahip çıkmıyor. 10 yıllık çok az kullanılmış buzdolabı soğutmayınca yetkili servis çağırdım ve motor arızalı denildi. 4500 ₺ ye motor değiştirildi ancak asla verimli olmadı. 15 gün sonra tekrar servisi çağırdım, atölyeye aldılar ve tam 2 hafta sonra gövde arızası var ve dolabı...
Arçelik Ürün sorununu bir türlü çözmüyor. Arçelik buzdolabımız bu sıcaklarda 1 aydır soğutmuyor ve ne alırsam çöpe atmak zorunda kalıyorum soğuk bir şey yemeye hasret kaldık. Kaç defadır servis geliyor ama sorun asla çözülemiyor en sonunda artık değişim talep ediyoruz ama oda kabul edilmiyor ve müşt...
2018 yılında Arçelik Marka 283613 eb marka Buzdolabı satın aldım. Satın almış olduğum buzdolabının evime teslimatından itibaren soğutucu bölümünde özellikle yaz aylarında olmak üzere sıkıntılar yaşadım, yeterince performans alamadım. Garanti süresi boyunda 2-3 defa yetkili servisi arayarak gelip kon...
Arçelik Beyaz eşya problemi yaşıyorum. 22 Ocak'ta almış bulunduğum çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon elime ulaştı. Televizyo...
Yorumlar