Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Yetkili Servis Demode Ürün İddiasıyla Tamir Reddetti

Serdar
Serdar
Arçelik
16 Mart 02:02246

2016 Haziran ayında alınan buzdolabı, 2026 Şubat ayında bozuldu ve yetkili servis çağrıldı. Gelen servis, buzdolabının iç ısıtıcısının bozuk olduğunu ve buzdolabının içini çatlattığını, bunun tamirinin olmadığını söyledi. Sebep olarak da ürünün 2014 üretimi olduğunu ileri sürdüler. Fakat benim ürün alım tarihim 2016 Haziran ayı; nasıl oluyor? dediğimde, "Bu bizim sorunumuz değil, Arçelik demode ürüne bakmıyor" denildi. Madem öyle, 2014'te üretilen ürünü 2016'da satmasınlar. Mağduriyetimin giderilmesini Arçelik'ten bekliyorum.

16 Mart 12:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabımı Tamir Etmiyor!

Ege
28 Aralık 2023 12:513.538

2016 yılında satın almış olduğum buzdolabı 2023 Ekim ayında soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini...

Arçelik Buzdolabımı Tamir Etmiyor!
Arçelik Buzdolabımı Tamir Etmiyor!
1 Yorum
1

Arçelik Değişen Sıfır Parçaya Garanti 1 Gün Bile Garanti Vermiyor

Bilal
4 Nisan 2024 10:324.621

2016 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabının garanti süresi bitiminden bir ay sonra motoru bozuldu ve 'memnuniyet gar...

1 Destek
1

Arçelik Buzdolabında Yaşadığımız Mağduriyet

Gizem
29 Temmuz 2023 09:263.743

Yaklaşık 9 ay önce Arçelik'in en son çıkan model buzdolabını aldık. Garanti süresine 3 yıl biçilen bu ürün ortada hiçbir...

Arçelik Buzdolabı 10 Yılda Kullanım Ömrünü Doldurdu

Vatan
1 Mart 2025 12:061.686

Arçelik 2476CEI model inox no frost buzdolabını 2014 tarihinde aldık. Ürünün 2022 yılında motor değişimi yapıldı. 2025 Ş...

Arçelik Buzdolabı 10 Yılda Kullanım Ömrünü Doldurdu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

ArçelikBuzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

2474 CE Logo
82
Arçelik
2474 CE
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri