Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servis Demode Ürün İddiasıyla Tamir Reddetti

296

2016 Haziran ayında alınan buzdolabı, 2026 Şubat ayında bozuldu ve yetkili servis çağrıldı. Gelen servis, buzdolabının iç ısıtıcısının bozuk olduğunu ve buzdolabının içini çatlattığını, bunun tamirinin olmadığını söyledi. Sebep olarak da ürünün 2014 üretimi olduğunu ileri sürdüler. Fakat benim ürün alım tarihim 2016 Haziran ayı; nasıl oluyor? dediğimde, "Bu bizim sorunumuz değil, Arçelik demode ürüne bakmıyor" denildi. Madem öyle, 2014'te üretilen ürünü 2016'da satmasınlar. Mağduriyetimin giderilmesini Arçelik'ten bekliyorum.

16 Mart 12:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabımı Tamir Etmiyor!

28 Aralık 2023 12:513.538

2016 yılında satın almış olduğum buzdolabı 2023 Ekim ayında soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini...

Arçelik Buzdolabımı Tamir Etmiyor!
Arçelik Buzdolabımı Tamir Etmiyor!
1 Yorum

Arçelik Değişen Sıfır Parçaya Garanti 1 Gün Bile Garanti Vermiyor

4 Nisan 2024 10:324.621

2016 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabının garanti süresi bitiminden bir ay sonra motoru bozuldu ve 'memnuniyet gar...

1 Destek
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Şikayetim

971

"Teşekkürler sıkıntıyı giderek sorunu çözdüğünüz için"

Arçelik Buzdolabı 10 Yılda Kullanım Ömrünü Doldurdu

1 Mart 2025 12:061.697

Arçelik 2476CEI model inox no frost buzdolabını 2014 tarihinde aldık. Ürünün 2022 yılında motor değişimi yapıldı. 2025 Ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Pro Smart Inverter Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Pro SmartInverter Buzdolabı Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Servis, Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Arçelik Servis,Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Profil fotoğrafı
Ebru
Arçelik Buzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

ArçelikBuzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker

Öne ÇıkanKonular

2474 CE Logo
80
Arçelik
2474 CE
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri