Arçelik Yetkili Bayiden Alınan Televizyon Ve Ekran Koruyucu Hizmeti Şikayeti

29.01.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisi zümrüt mobilyadan Grundig marka 109 ekran TV aldım. Ekstra para vererek ekran koruyu da aldım.
TV ile beraber koruyucu gelmedi. Aynı gün servis diyerek satmalarına rağmen TV aldığım tarihten 6 gün sonra kuruluma geldiler. Yanlarında koruyucu getirmediler. Israrla aramalarımızın sonucunda 25 Ocak akşamı getirdiler fakat kapıya bırakıp gittiler, takmadılar bile.
Aradığımızda bizim takmamız gerektiğini iletiyorlar. Yalan söyleyerek tekrar servis çağırmamı yeniden kayıt oluşturmamı söylediler. Yoğun olduklarını iletiyorlar.
Mağduriyetimin giderilmesini için iletişime geçilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Beni biraz yordular ama sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler...




















