Arçelik Üst Üste Gaz Kaçağı Sorunu: Planlı Eskitme Mi?

İlk buzdolabım 2398 cniy a++ modeliydi, taşındıktan sonra soğutamamaya başladı. Gelip kontrol ettiler ve gövdede gaz kaçağı var tamir edilemez ücretli değişim olacak dediler, ücretini ödedim ve 270560 eı model cihazla değişimi yapıldı. Buraya kadar her şey normal taşındım muhtemelen taşıma sırasında cihaz hasar gördü dedim ve süreci kabul ettim. Ücretli değişimle gelen yeni cihaz ise kendi kurdukları yerde hiç taşınmadan kullanmama rağmen bilin bakalım ne oldu? Evet doğru tahmin ettiniz yine gövdede gaz kaçağı oldu ve tekrar ücretli değişim olacak.

Garanti biter bitmez bu sorun ortaya çıkıyor. "planlı eskitme" işini çok güzel kurgulamışsınız böyle bir haksız kazanç kapısı olabilir mi ya? Bir insanın üst üste iki buzdolabı aynı sorundan tamir edilemez noktaya gelir mi? Ben her 3-4 senede bir sizden yeni buzdolabı almak zorunda mıyım? Ayıplı mal satıyorsunuz. Servis formunu düzenledi şimdi yeni fiyat teklifinizi göndermenizi bekliyoruz gerçekten yazıklar olsun bu ülkenin en büyük markasısınız uğraştığınız işlere bakın her evde sizin eşyalarınız var kullanıcılarınızı aidat öder gibi her 3-4 senede bir yeni buzdolabı almaya mahkum ediyorsunuz.

Bu konuyla ilgili yetkili birimden açıklama bekliyorum, gerçekten artık buzdolabı almaktan sıkıldım.