Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor!

Esenler son duraktaki Gürses Arçelik bayisinden 6 Kasım tarihinde Arçelik 274532 EL model buzdolabı satın aldım. Eve teslim edilen ilk buzdolabı hasarlı, dış kısmı çizik olarak geldi. Servis ekibi gelip baktı, değişim yapabileceklerini ve isterseniz aynı modelin bir büyüğünü fark ödeyerek alabileceğ...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için İstanbul Firuzköy yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında sadece fişi takıp bir saat sonra kullanabileceğimi söylediler, ancak ayak ayarı yapılmadı. O an aklıma gelmedi fakat servis gittikten sonra fark ettim ki dolap sallan...

Arçelik marka 570476 MB kodlu sıfır bir buzdolabı aldım ve dolabın arka kısmındaki motor muhafazası yok, o kısım açık bir şekilde bulunuyor. Arçelik ile iletişime geçtim, hemen yetkili servise yönlendirdiler. Onlar da telefonla arayıp arka kapağın gelmediğini söylediler. Maliyeti çok düşük olan plas...

2 gün önce Demetevler Arçelik Kutlucan Bayi'den almış olduğum derin dondurucu buzdolabı, evime teslim edildiğinde, teslim olan ürün yerine uymadığı halde tarafıma bilgi verilmeden kapının önüne ambalajı açılarak bırakıp gitmişlerdir. Bu durum beni mağdur etmiş olup ürünü hiçbir şekilde kullanamıyoru...

Arçelik buzdolabı aldık ve meyve ile sebzeleri fazla dondurup çürütüyor. Servis geldi ve servisteki çalışanlar bile buzdolabının bozuk olduğunu söyledi. Ancak çağrı merkezi, sorunun olmadığını belirtiyor. 6 ay bile geçmeden bu kadar sorun yaşadık ve bizi yalancılıkla suçlayarak istediğinizi yapın di...