to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka LED TV aldım Nisan 2024'de. Ürünü çeyiz için almıştım ve kurdurmadım. Daha sonrasında ürün kurulumu için yetkili servisi aradım ve yetkili arkadaş gelip kurdu ancak uydu bağlantısı ve internet olmadığını için detaylı kontrol edemedim. Akşama doğru kontrol yaptığımda televizyonun sol üst köşesinde bariz bir şekilde gölge olduğunu söyledim ve servis kaydı açtırdım. Ertesi gün eleman geldi. Bunun normal olduğunu markanın bu durumu sorun olarak kabul etmediğini değişim yapılsa dahi yine aynısı olacağını söyledi ve ne televizyon tamiri ne de ürün değişimi için asla yardımcı olmadılar. Defalarca servis kaydı açtırdım hatta farklı servisten gelmelerini istedim ama asla gelmediler. Arçelik markasına güvenerek almıştım bütün eşyalarımı ama bu yapılanlardan sonra tövbe asla almayacağım. Başka hiçbir markada ve televizyonda olmayan gözle görülen bir gölgeyi ışık süzmesi diye yutturmaya çalışıyorlar. Ayıp gerçekten.
Arçelik marka televizyonumun ekranı karardı, Arçelik müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana servis kaydı açtı. Ertesi gün televizyonu aldılar ledler zarar görmüş, değişmesi lazım dediler ve 4000 TL'ye yapılacağını belirtti. Eğer görüntü net olursa yapın yoksa kalsın yeni televizyon alırım dedim...
Arçelik'ten 28.06.2024 tarihinde imperium 9 q LED 65 inc televizyon aldım. Ancak kurulum sonrası televizyonun sol alt köşesinde karartı olduğunu tespit ettim. Yaptığım tespit sonrasında servis desteği rica ettim. 21.08.2024 tarihinde yetkili servis eve gelerek tespitte bulundu teknisyen arkadaş ekra...
Arçelik'te çalışan arkadaşım vasıtası ile revizyonlu olarak Arçelik'ten televizyon aldım. Televizyon 10.02.2024 tarihinde gelip Arçelik yetkili bayi tarafından televizyon kurulumu yapıldı. Televizyonun üst ekran tarafında açıklık olduğunu fark ettim. Hemen servisi aradım servis gelip fotoğraf çekip ...
Arçelik'ten televizyon aldım ve 1,5-2 sene sonra gölgelenme başladı. Servisini aradım, gelip aldılar; 'sorun çözüldü' deyip getirdiler ama sorunum çözülmedi. 'Devam ediyor' dedim, gelip götürdüler, 'tekrar inceleniyor, fabrikaya gitti' falan dediler. Bu şekilde 3-4 defa oldu ve benim televizyonum 1,...
Yorumlar