to read complaints and reviews, or file yours.1
Arçelik TV Pişmanlığı!
Bekirkaan
26 Haziran 2024 17:33
Ürünümü onarımı için servise yönlendirdim servis geri dönüş yapmadı garanti sürem 15 temmuzda bitmek üzere 20 gündür arıyorum çağrı merkezini kimse dönüş sağlamadı. Bugün dönüş sağlayan arkadaşta üslup ve yardımcı olma konusunda gayet alakasız ilgisizdi. Servis gün verdi ama verdiği günde onarım için gelmedi. Bende servise ve çağrı merkezindeki kere güvenmediğim için cihazın değişimini istedim ama sürekli haklı olmama rağmen alakasız davranarak olmayacağını söylediler. İvedi şekilde Desteklerinizi bekliyorum.
Bundan bir ay önce televizyonumda panel arızası oluştu servise yönlendirdiler servis götürdü panel paneli arızası olduğunu söyledi panelini değiştirdiler parça değiştirdik parça değil parça değiştirdik dediler televizyonu eve getirdiklerinde televizyonda ıslık sesi vardı tekrar servise aradım tekrar götürdüler besin kartını değiştirdik dediler sıkıntı gitti dediler televizyonu tekrar eve getirdiler ama yine ıslık sesi çalıyordu tekrar servisi aradım bana kart siparişi vereceğiz eski fişiniz üzerinden dediler ama müşteri hizmetlerini aradığım zaman Kesinlikle böyle bir sipariş yok dediler Ben burada çok mağdurum benim kandırıldığımı anladım lütfen mağduriyetimi giderin ya resmen televizyonun ekranı düzelteceğiz derken daha beter bozmuşlar ben burada gerçekten psikolojik olarak çökmüş durumdayım