Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Türk Kahve Makinesi Kahve Pişirmiyor, Garanti Servisi Sorunu Çözmüyor

profile
Venüs
09 Mart 12:24
482

Haziran 2023’te satın aldığım Arçelik Türk kahvesi makinesi, ilk aldığım günden beri düzgün şekilde kahve pişirmiyor. Tuşlar çalışıyor, cihaz ısınıyor ancak kahveyi pişirmiyor. Ürünü bu nedenle iki kez garanti kapsamında servise gönderdim ve her seferinde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi.

Taşınma süreçlerim nedeniyle bir süre kullanamadım, ancak şu an tekrar kullanmak istediğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Garanti süresi bu süreçte dolmuş olsa da, bu arızanın ürünün en başından beri var olan, kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Arçelik’ten, ürünümü tekrar detaylı şekilde inceleyecek bir yetkili servis yönlendirilmesini ve bu defa sorunun gerçekten tespit edilerek çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün ayıplı olduğu dikkate alınarak gerekli işlem ne ise onun yapılmasını istiyorum.

09 Mart 18:17 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yeşim sonucu yetersiz buldu

Arçelik Kahve Makinesi Üç Kez Arızalandı Ve Garanti Tutarsızlığı

profile
Yeşim
05 Şubat 19:15
896

profile
Vildan
11 Ağustos 2024 09:43
1.472

Arçelik Türk Kahvesi Makinesi

profile
11 Ekim 2023 13:55
1.737
5
Ayşin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşin
14 Aralık 2023 19:17
1.961
"Ürün tamir edilemediği için firma tarafından değişim yapıldı, teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri