Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Termosifon Nasıl Montaj Yapılamaz

11 Eylül 2023 22:022.618

Arçelik şofben su akıtmaya başlayınca tamir ile uğraşmamak için montaj kolaylığı olması için aynı üründen satın aldım. Bir haftadır uğraşlarıma rağmen montajı yapılmadı. Servis ürünü takmamak için çeşitli bahaneler üretiyor. Topraklama olmadığını ileri sürerek montajı yapmıyorlar. Topraklama ölçme ve bilgisi olmayan teknisyenler ellerinde bir avometre cihazı ile topraklamayı ölçmeye çalışıyor ve avometre nin hangi kademesinde ölçüm yapılacağını dahi bilmiyorlar. Kendilerince baktıkları veriye dayalı uygun olmadığını söyleyerek toplamda bir dakika kaldıkları evden alel acele çıkıp gidiyorlar. Kurulumu red ettikleri evimde sadece daireme özel yaptırılmış sağlıklı bir topraklama mevcut. Ölçümlerini yaptığımızda değerler standardın üzerinde ve sağlıklı. Bu arada topraklama meğer cihazıyla yapılır Avometre ile değil. Evimde ayrıca kaçak akım rölesi mevcut ve sağlıklı bir enerji hattı var. Buradan yola çıkarak Arçelik markasının servis anlaşması yaptığı işletmeleri iyi eğitmediği ve gözlemlemediği ortada. Şöyle düşünebiliriz bırakın yeni bir ürün alıp devreye alınmasını sağlamak arızanız olsa neler yaşanacak. Uzun lafın kısası bu mağduriyetle ilgili bir kısa film hazırlayıp sosyal medyada yayınlayacağım. Yaptığım görüşme ve yazışma kayıtlarımla birlikte belgesel tadında bir film hazırlayacağım ( Termosifon montajı nasıl gerçekleşmez ) devamını sosyal medyadan bir zahmet takip edersiniz dostlar. Sevgi ve saygıyla...

Gelişme

13 Eylül 2023 00:57

https://Youtube.com/2UTvrKumRiw?si=koDbDwhqHl-sMbIP

12 Eylül 2023 11:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu

12 Aralık 2024 23:073.438

Arçelik marka termosifon aldım ve kurulum aşamasında ürün arızalı çıktı. Yani sıfır aldığım ürün fabrika hatası ile ciha...

Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu
Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu
Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu
1

Arçelik Termosifon Servisinde Yanlış Anlamalar Ve Mağduriyet

20 Aralık 2024 16:091.690

Arçelik yetkili servisini termosifon arızası sebebiyle aradım. Fakat yanlışlıkla kombi dedim ve servis sorunu o ad altın...

1 Destek
1

Arçelik Servis Elemanlarının İş Bilmezliği Ve Sorumsuzluğu

4 Ağustos 2024 03:53884

Arçelik İzmir Karşıyaka Termosifon montajı için 2 kere telefonda servisle görüştüm, eskisi sökülecek yenisi takılacak di...

Arçelik Servis Elemanlarının İş Bilmezliği Ve Sorumsuzluğu
1

Termosifon Montajında Su Borusu Patladı Evimiz Mahvoldu Çözüm Yok

16 Mayıs 2025 19:58583

Termosifon montajı için gelip su borusunu patlattılar. Sonra da bizi öylece bıraktılar. Vanayı kapattırıp gittiler. Siz ...

Termosifon Montajında Su Borusu Patladı Evimiz Mahvoldu Çözüm Yok

Video Şikayetler

Arçelik  Termosifon Arızalı Çıktı!

ArçelikTermosifon Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Termosifon Arızası, Aşırı Su Akıtıyor Cihaz!

ArçelikTermosifon Arızası, Aşırı Su Akıtıyor Cihaz!

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik T 7365 St Termosifon Su Akıtması

Arçelik T 7365 StTermosifon Su Akıtması

Profil fotoğrafı
Nuri
Arçelik Termosifonumuz Depremde Düştü!

ArçelikTermosifonumuz Depremde Düştü!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri