Kayıp Hava Filtresi: 12 Gün Süren Teslimatsızlık Ve İade Talebi

Premium Yamaha Bayrampaşa şubesinin internet sitesi üzerinden 28 Temmuz tarihinde xvs 650 Dragstar için hava filtresi siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve 268Ankara Manisa3748U numaralı siparişimin tarafıma e-posta ile paketlendiği bilgisi gönderildi. Buna rağmen ürünümün kargoda kaybolduğunu söylüyorlar ve 12 gündür ödemenin karşılığı olan hava filtresini bekliyorum.

Bu süreçte parça bölümü ile defalarca telefon görüşmesi yaptım ancak hiçbir somut sonuç alamadım, ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa kredi kartıma eksiksiz iade yapılmasını talep ediyorum.