Arabam.com'dan Alınan Araçta Gizli Airbag Manipülasyonu Ve Ciddi Güvenlik Tehlikesi

Temmuz ayının son haftasında arabam.com Trink Sat Tedarik bölümünden kurumsal üye olarak ihaleden Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımı satın aldım. Araç ekspertiz raporunda sol arka çamurluk boyalı, sol arka iç direk boyalı, sol arka kapı göçük düzeltme, arka tampon boyalı ve arka panel boyalı olduğu işlemli şekilde açıkça belirtilmişti ve ben aracı bu haliyle bilerek aldım. Aracı Kayseri otopark şubelerinizden teslim aldım, şu an araç Ankara’da ve 20.166 km’dedir.

Satın aldığım aracı 20 yıllık arkadaşıma sattım. Arkadaşım aracı aldığı günden itibaren araçta sorunlar olduğunu söyleyerek beni ekspertiz yaptırmaya zorladı. Yapılan kontroller sonucunda aracın sol perde airbaginin kağıt bantla sarılarak yerine kapatıldığı ve sisteme direnç atıldığı, ayrıca şoför koltuğunun sol airbag kısmında da benzer şekilde direnç atılarak döşemenin tekrar dikildiği tespit edilmiştir. Bu haliyle araçta airbag sisteminin çalışmasını doğrudan etkileyen ve güvenliği ciddi şekilde tehlikeye atan ağır bir işlem olduğu ortaya çıkmıştır.

Bu durumun hem büyük bir güvenlik riski hem de açıkça bir aldatma niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ekspertiz raporunda bu hayati kusurlar yer almamış, araç bu şekilde tarafıma satılmıştır. Yüksek ihtimalle aracı size veren galerici tarafından bu şekilde müdahale edildiği ve sistemin airbag varmış gibi gösterildiği anlaşılmaktadır. Bu sebeple aracı sattığım arkadaşımla şu anda mahkemelik durumdayım ve ciddi bir hukuki süreçle karşı karşıyayım.

Aracı 23.07.2026 tarihinde saat 12:12’de ödemesini yaparak satın aldım. Ödeme tarihinden bugüne kadar araç yalnızca Kayseri’den Ankara’ya getirilmiş ve sonrasında toplam yaklaşık 3.500 km kadar kullanılmıştır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet çok büyüktür ve hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar görmüş durumdayım. Konu hakkında arabam.com ile irtibata geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Bu nedenle, aracın tarafınıza geri iadesini, bugüne kadarki tüm masraflarımın eksiksiz karşılanmasını ve ödediğim bedelin bugüne kadarki valörü de hesaplanarak tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu ağır güvenlik kusurunun sorumlularıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonuçtan tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini bekliyorum.