Arçelik Telve Kahve Makinesinde Tekrar Eden Arızalar Ve İade Talebi




Sayın Yetkili,
Arçelik Telve marka kahve makinesi satın almış bulunmaktayım. Ancak üründen memnun kalmadığımı ve çeşitli sorunlar yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim.
Cezvenin kulpu daha önce de benzer şekilde çıkmıştı ve bu sorun tekrar etmiştir. Ayrıca, ürün zaman zaman kahveyi düzgün şekilde pişirmemekte, köpük yapmamakta ve su gibi bir sonuç ortaya çıkmaktadır. Bu durum yalnızca cihazın fişini çıkarıp bir süre bekledikten sonra tekrar takıldığında geçici olarak düzelmektedir. Bu tür bir kullanım, ürünün sağlamlığı ve güvenilirliği açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır.
Yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve performans sorunları, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesine neden olmaktadır. Bu sebeple, tarafıma satılan bu kusurlu ürünle ilgili olarak iade ya da değişim talep etmekteyim.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica eder, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.



















Herhangi bir dönüş oldu mu