Arçelik Telve Türk Kahvesi Makinesi Problemleri



Evlenmeden önce markaya çok güvenerek aldığımız Arçelik telve kahve makinemizi kullanalı 6 ay olmuştur. Resimlerde görüldüğü gibi cezvesinin sapı durduğu yerde kırılmıştır. Buna ek bazen kahveyi de yapmıyor buz gibi bir kahve veriyor. Sensör hatası veriyor ışık rengi kırmızı ile beyaz arasında bir renk oluyor. Daha önce çok daha ekonomik markası bilinmeyen bir ürün kullandım senelerce ve hiçbir şey olmadı. Biz bu ürüne 6 ayda bir cezve mi alacağız. Siteye de baktığım zaman herkesten gelen bir şikayet olduğu bu üründe kronik olduğu anlaşılıyor. Kullanım süresi 6 ay gibi kısa bir süre olup çok çabuk sorunlar vermeye başlamıştır. Bu konuda Arçelik müşteri hizmetlerinin aksiyon almasını kusurlu ürünlerini düzeltmelerini ya da değiştirmelerini istiyorum. Arçelik markasına yakışmayan bir ürün... Yerli marka olması ve paramızın yabancı markalara gitmesini istemediğimiz için almıştık ama maalesef hüsran...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yetkili servis sonrası duruma göre teşekkür edebilirim şu an için bir şey yazamam




















