Arçelik Televizyonunda Max Ve Diğer Güncel Uygulamalar Eksik

Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik televizyonumda yer alan uygulamalar artık güncellenmediği için birçok platformu kullanamıyorum. Örneğin, daha önce televizyonda yüklü olan BluTV uygulaması Max olarak değişmesine rağmen televizyonumda hâlâ Max uygulaması bulunmuyor ve bu nedenle güncel içeriklere erişemiyorum.

Televizyonun akıllı özelliklerini aktif olarak kullanmak isteyen bir kullanıcı olarak, satın aldığım ürünün yazılım desteğinin bu kadar kısa sürede fiilen işlevsiz kalmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce farklı konularda Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımızda genelde tatmin edici çözümler sunulmadığı için bu konuda özellikle arama yapmadım.

Arçelik’ten, televizyonum için gerekli yazılım desteğinin sağlanmasını ve Max başta olmak üzere güncel ve yaygın kullanılan uygulamaların televizyonuma eklenmesini veya bu mümkün değilse bu mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.