Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
A65 D 895 A
Arçelik Televizyonda Karanlık Ortamda Parlama Problemi Ve Servisin Normal Değerlendirmesi

ID:35165342

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Televizyonda Karanlık Ortamda Parlama Problemi Ve Servisin Normal Değerlendirmesi

Erkan

Arçelik

12 Şubat 14:40

329

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetvar sitesi sayesinde ve Arçelik müşteri temsilcisinin özverisi ile arızalı olan TV mi değiştirdiler. Teşekkür ederim.”

Arçelik a65 d 895a model televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle karanlık ortamda panelde belirgin bir parlama problemi olduğunu fark ettim. Film izlerken ve karanlık sahnelerde ekranda ciddi şekilde rahatsız edici yansımalar/parlamalar oluşuyor ve bu durum seyir keyfini tamamen bozuyor.

Yaklaşık 15–30 gündür devam eden bu sorun için Arçelik teknik servisine başvurdum. Servis gelip kontrol etti ancak yaşadığım sorunu “normal” olarak değerlendirip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Kullanıcı olarak bu durumun normal bir görüntü kalitesi olmadığını, ürünün vaat ettiği performansı göstermediğini düşünüyorum.

Üründe yaşadığım bu parlama problemi nedeniyle, televizyonun ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve Arçelik’ten a65 d 895a model televizyonumun ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yeniden detaylı bir teknik inceleme yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Erkan

24 Şubat 08:54

Şikayetvar sitesi sayesinde ve Arçelik müşteri temsilcisinin özverisi ile arızalı olan TV mi değiştirdiler. Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Sürekli Devam Eden Ekran Ve Donma Sorunlarına Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Esat

Arçelik

15 Aralık 2025 12:44

1.217

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik a65 qe 988 a model televizyon aldım ve ürünü aldığım günden bu yana sorunlarım bir türlü bitmedi. İlk olarak a65 c 985 b model televizyon kullanıyordum, cihaz donmaya, kasmaya başladı, ekranda bozulmalar ve problemler oluştu, bunun üzerine ürün teknik servise gitti. Bir k...

Arçelik Televizyonumda Sürekli Devam Eden Ekran Ve Donma Sorunlarına Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

arcelik-televizyonumda-surekli-devam-eden-ekran-ve-donma-sorunlarina-kalici-cozum-sunulmuyor-4.jpg

Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı

Fazlı

Arçelik

02 Haziran 2025 17:12

1.075

Merhabalar, Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım A55D895A model televizyon, satın alındıktan kısa süre sonra donma, kasma, kanal geçişlerinde takılma ve uygulamalarda yanıt vermeme gibi ciddi işlevsel problemler göstermeye başlamıştır. Tarafınıza yapılan başvurular neticesinde teknik s...

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-6.pdf

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-5.pdf

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-4.pdf

arizali-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-urun-degisimi-talebim-karsilanmadi-3.pdf

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Kısa Sürede Ekran Çizgileri Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi

Serhat

Arçelik

28 Ocak 12:38

801

Arçelik a50 c 865 b model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce, 15.01.2026 tarihinde ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Normal kullanımda olan ve darbe, sıvı teması gibi herhangi bir olumsuz durum yaşamayan televizyonumda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...

Arçelik Televizyonumda Kısa Sürede Ekran Çizgileri Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Televizyonumda Ekran Ve Yazılım Sorunlarıyla Baş Edemiyorum

Onur

Arçelik

09 Aralık 2025 17:32

850

"Teşekkür ederim süreç hakkında"

Aygul sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda İlk Günden Beri Geçmeyen Ölü Piksel Sorunu

Aygul

Arçelik

20 Aralık 2025 01:40

741

Arçelik marka a55C 885a model televizyonumun kurulumu Temmuz ayında yapıldı ve kurulumdan beri ekranda ölü piksel sorunu yaşıyorum. Televizyonu İzmir Bornova’da kullanıyorum ve sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu durum üzerine 6 Aralık’ta Arçelik yetkili servisinden randevu aldım, eve gelen serv...