to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 45 gün önce satın aldığım elektrikli dikey süpürge aldığım günden itibaren çekme kuvvetinin eksikliği, haznede ki tozu geri kusma ve derece arttırıldığında kapandığından ötürü servise götürdük. 15 gün serviste kaldı ardından filtre değişimi istediler. Ürünü iade etmek istediğimde kabul etmediler. Defolu çıkan ürünü kabul etmiyorlar. Filtre değişimi istiyorlar, 1 aylık cihazın filtresine ne oldu diye sorduğumda 15 günden bir değişim olması gerektiğini söylediler. Ürünün iadesi için gereken önem verilmiyor. Arçelik resmen bitmiş.
Merhabalar 1 ay önce servise gönderdiğim dikey süpürge hala sorun düzelmedi. İlk servise gönderdiğimde toz torba tırnağında sorun vardı. Servisten geldi. Bu sefer toz torba kapak tarafında bulunan plastik aksamdan toz atmaya başladı. Tekrar servise gönderdim cihaz tekrar geri geldi. Servisten parçal...
Arçelik dikey süpürge aldıktan kısa bir süre sonra tozu alıp bırakma sorunu verdi. Servise götürdüm, servis bu sorun için fırçalı bölümü garanti kapsamında değiştirdi. Ancak aynı sorun 4 kez tekrarladı. Yine aynı bölüm değiştirildi ve en sonunda borunun değiştirilmesi teklif edildi. Eğer yine aynı s...
İki yıl önce satın aldığım, garantisi bitmiş olan Arçelik dikey süpürgem yaklaşık 45 gündür arızalı. Sorunun çözümü için internet üzerinden Arçelik yetkili servisine randevu oluşturdum. Randevu günü Kağıthane servisi ürünü almak istemedi, arabada bekletirlerse sorumluluk kabul etmeyeceklerini belirt...
16.10.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım şarjlı dik süpürgeyi kullandığım üçüncü günden itibaren cihazda aşırı ısınma, çekim gücünde düşüş ve sık sık kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün fatura tarihi ve garanti kapsamında olması nedeniyle iade etmek istedim. Anca...
Yorumlar