Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kayıp Tencere Seti Ve 7.500 TL Ödeme Talebi

profile
Rümeysa
29 Mart 10:45
244

N11 üzerinden iki adet tencere seti satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim, N11 üzerinden iade kodu oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo şirketinin kurye hizmetiyle iki paketi de 24 Mart Salı günü kapıdan teslim ettim. Ancak daha sonra sistemde sadece bir paketin mağazaya iade edildiği görünüyor, diğer paket kayıp görünüyor.

Kargo şirketiyle görüştüğümde, kayıp olan paketin depoda olabileceği söylendi fakat bu görüşmeden sonra bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Şu an ikinci tencere seti paketimin nerede olduğu bilinmiyor ve iade sürecim aksıyor.

Kaybolan paketin bedeli yaklaşık 7.500 TL’dir. İade sürem dolmadan paketim bulunup satıcıya ulaştırılırsa ürün iadesinin tamamlanmasını, eğer iade süresi dolarsa da kaybolan paketimin ücreti olan 7.500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Halde 46.400 TL'lik Ürün İçin N11 İadesi Reddetti

profile
İlhami
04 Şubat 14:41
410

Ne Ürün Var Ne Para: N11’de Yaşanan Teslimat Ve İade Mağduriyeti

profile
Emre
23 Kasım 2025 13:55
351
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Bekleyişi

profile
Mehmet
02 Mart 17:13
318

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri