to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Süpürge Şarj Almıyor
Ürünü yeni aldım, servise şarj olmama problemi nedeniyle gönderdim ve geri geldi. Şarj etmeden evde denedim, bir dakikadan fazla çalışmadı. Sonra tekrar servise gönderdim ve ürünün düzeltilmiş olduğu söylendi. Batarya değişimi yapıldıktan sonra geri geldi, ancak sorun devam ediyordu.
Üçüncü kez servise gidip geldikten sonra teknisyen gelerek ürün kullanımı hakkında bilgi verdi. Ürünü şarj edip yanımda bir dakikadan fazla çalıştırmayınca 'bu ürün bu şekilde' diyerek ayrıldılar. 'bakın, lafın gelişi bir dakika demiyorum, kronometre açın' diyorum. Aynı şekilde bir ütü de aldım, servise tıpası değişmesi nedeniyle gönderdim.
Su akıtma sorunu sebebiyle gönderildi ve tekrar geri geldiğinde su akıtma sorunu devam ediyordu. 'neden bu şekilde? ' diye sorduğumda 'bu ürünler bu şekilde' yanıtını aldım. Allah aşkına, bu ne saçmalık?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bende de aynı sıkıntı var ve süpürgemiz de aynı şarja taktığımda bu şekilde kırmızı yanıyor sebep olarak ne dediler tam olarak? Henüz servise götürmedim