to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Firmasından 1152 tgd model numaralı sözde en yeni ve en iyi su sebilini aldım.
Aldığım günden beri sürekli bir taraftan su vermeme diğer taraftan da su dolumu yapıldıktan sonra damla damla akmaya devam ediyor.
Bununla ilgili defalarca servis talebinde bulunduk, her seferinde servis gelip parça değişimi yapıp gitti.
En son yine aynı arızayı verince gelen servise değişim talebinde bulunmak istediğimizi söyledik. Servis talebi aldı ve sonrasında değişim talebimizin onaylandığı yönünde telefon aldık.
Fakat bu telefondan sonra ne arayan var ne de soran. Müşteri temsilciliğini arayıp durumu izah etmeme rağmen kayıt açtık arayacaklar dendi. Yine ne arayan ne de soran var.
Arçelik gibi bir markanın güçlü servis ve müşteri destek departmanı olduğunu düşünerek tüm ev eşyalarımı Arçelik'ten aldım ama kendilerinin sokak firmalarından hiçbir farkı yok.
Arçelik resmen pişmanlıktır!
17 Temmuz 2023 tarihinde Arçelik 1150 GD su sebili satın aldım. Kurulumu yetkili servis birkaç gün sonra yaptı. Ancak su sebili kendiliğinden 2 kez damacanadaki suyu akıttı. Bunu aktif kullanırken değil cihaz boştayken gerçekleştirdi. Evdeki parkeleri evde olabildiğim için zor kurtardım. 2. Kez aynı...
Temmuz Ayında Arçelik mağazasından su sebili aldım. Sebil kodu 1151GD. Sebilin soğuk kısmından su aldığımızda ılık su geliyor. İlk veya iki bardaktan sonra düzeliyor. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servis istedim. Servis geldi, normal dedi ve gitti. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, iade ve ...
Arçelik'ten gizli damacanalı GD-1151 model su sebili satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle gerekli süre bekledikten sonra ilk fişe takıp çalıştırmamızla suyu haznesine çekerken motoru durmadı ve olduğu gibi musluğundan su akıtmaya başladı. Muhtemelen şamandırası bozuktu. Yeni aldığımız ürünün ilk k...
2022 Kasım ayında Arçelik web sitesi üzerinden satın aldığım 1150 GD marka su sebili ile ilgili aldığım günden beri problem yaşamaktayım. Evimizdeki tüm küçük ve büyük beyaz eşyaları Arçelik tercih etmemizin en büyük sebebi Arçelik markasının müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutması ve ürün...
Arçelik 1150 GD su sebilim su ısıtma ve soğutmasını yapmıyor. Müşteri hizmetleri konuyu teknik servise yönlendiriyor, teknik servis eve gelip servis ücretini alıyor (500 TL), her defasında kompresör arızası olduğu ve parçanın olmadığı, bu nedenle ücretli değişim olacağı notunu düşüyor. Bahsedilen de...
Yorumlar