Arçelik Filtre Değişimi Sürekli Erteleniyor, Sağlıklı Su Alamıyorum

Arçelik 3230 SFC su arıtma cihazı filtre değişimi için Arçelik ile 3 yıllık sözleşme yaptım ve parasını peşin ödedim. 2 yılda 4 kez değişim yapıldı, geriye 5 değişim hakkım kaldı. Ancak filtre üretilmediği için son 10 aydır sürekli değişim tarihi veriyorlar fakat gelmiyorlar. Servisi arayıp şikayet ediyorum, çözüm istiyorum. Sürekli bir ay sonraya erteleniyor; ne değişim yapılıyor ne de kalan 5 filtrem için güncel fiyattan para iadesi yapılıyor. Bu durum beni çok yordu, yardım istiyorum.


Sfc3230 için dönemsel filtre değişimi amacıyla yaklaşık 1,5 aydır parça bekliyorum. Üstelik bu ödemeleri bana 3 yıllık filtre paketi satarak yaptılar. Önceden ödediğim filtre paralarını alarak, 1,5 aydır parça gelmedi diyerek beni mağdur etmek hem insani hem de hukuki olarak yanlıştır. Bu nedenle ge...

Arçelik müşteri hizmetleri ile 13.09.2023 tarihinde 3yıllık filtre sözleşmesi yaptık. Sözleşme ve görüşmemize göre su arıtmanın 4 filtresinin değişmes...
Yorumlar