to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha kurulalı 1 hafta bile olmayan Arçelik klima su akıtmaya başladı. Koskoca dünya markası dediğiniz Arçelik kalitesi bu mu? Videolar ve fotoğrafları ek'te sunacağım.
22.09.2023 tarihine klimadaki arıza için randevu aldım. Sabah beni 0322 431 ** numarasından yetkili servisiniz aradı yola çıktık geliyoruz dedi.
Buzdolabı onarım işlemi dedi. Bende dedim ki ne buzdolabı ben klima için randevu aldım dedim. Sonra da dediler ki ana numarayı arayıp tekrar randevu alın dediler. Eğer kaliteli bir firma olduğunuzu iddia ediyorsanız açın tüm ses kayıtlarını ve açmış olduğum arıza isteğini dinleyin. Bana sonra mesaj geldi. 25.09.2023 tarihine randevunuz alınmıştır diye.
Adana sıcağında ben bu klimayı kullanamayacaksam ve randevu aldığım zamanda Arçelik gelip onarım yapamıyorsa ben neden klima aldım ki. Bir de güvendim dünya markası kaliteli diye ama beni sonuna kadar mağdur ve pişman ettiniz.
Bu bozuk klimayı arızası ne olursa olsun sıfırı ile ivedi bir şekilde değiştirmediğiniz sürece bir daha evime Arçelik marka ürün asla almayacağım. Resimleri ekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2022 Ağustos ayında 18.000 BTU Arçelik Klima (18325) satın aldık. Zaten yaz bitmeye yakın olduğu için toplasanız 1-1,5 ay günde 1-2 saat kullandık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Bu yaz başında da havaların geç ısınması nedeniyle pek fazla kullanmadık ve geçen haftaya kadar bir problem yaşamadık. A...
13.07.2023 tarihinde inverter Arçelik klima aldık. Kurulum 10 gün sonra yapıldı. 1 hafta sonra klima su akıtmaya ve sesli çalışmaya başladı. Servis kaydı oluşturuldu 1 haftalık klimada filtre temizleyip ve uzun gelen boruyu ittirip gittiler. Arıza devam etti. Yeniden kayıt oluşturuldu gelen servis p...
Merhaba geçen sene sıfır aldığım Arçelik klimam bozuldu buz yapıp evime su akıttı ve parkelerim şişti geçen senede aynı sorun oldu 1 ayda zor yaptılar. Yapılana kadar kış geldiği uzun test edemedik şimdi yine aynı sorunla servisi arayarak kayıt açtık 05.08.2023 tarihine randevu verdiler ama ne gelen...
09.07.2023 tarihinde Arçelik'ten klima satın aldım. Yaklaşık 23 gün sonra 01.08.2023 tarihinde klima evime takıldı. Klimayı çalıştırdım su akıtmaya başladı. Servisi tekrar aradım 19.08.2023 tarihine randevu verdiler. Yani klimayı satin alalı 1,5 ay oldu. Hala kullanamadık. Üzerine bir de arızalı. Bu...
07.02.2023 tarihinde Arçelik'ten almış olduğum klima yazın soğutma modunda içeri su akıtma sorunları yapmaktadır. İlk arıza kaydımda servis gelip terlemeden olduğunu söyledi klimayı yüksek derecede çalıştırmamı söyledi. Yetkili servisin dediklerini uygulamama rağmen aynı sorunum yine devam etti ve 1...
Yorumlar