Arçelik Set Üstü Ocağın Boyası Kalktı: Yardım Bekliyorum


Yaklaşık 4-5 ay önce almış olduğum Arçelik set üstü ocağın yan tarafındaki elektrostatik boyanın kalktığını fark ettim. Evimde kullandığım bütün beyaz eşyalar blender dahil hepsinin markası Arçelik. Set üstü ocağın aldığı bu halden dolayı şikayetçiyim. Arçelik firmasının bu durum hakkında yardımcı olmasını talep ediyorum.


Arçelik set üstü ocak aldım. Arızalı çıktı, servis gelip onarımının mümkün olmadığını, değişim talep etmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, değişimi kabul etmeyip onarımının mümkün olduğunu söylüyorlar. Aylardır sıkıntı yaşıyorum. Böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka set üstü ocak aldım. 1 ay kullandıktan sonra ocağın üzerinde kararmalar meydana geldi. Arçelik bayisini arayıp şikayetimi dile getirdim, eve servis geldi. Krem sürdüler ama çıkartmadı. Aynı sorunu defalarca yaşadıktan sonra tekrar aradım, gelen servis bana sprey alma...
Yorumlar