TV+ Hizmetinde Sürekli Siyah Ekran Sorunu
Turkcell Superonline’a geçiş yaptıktan sonra TV+ hizmetini hiç kullanamadım. Televizyonda sürekli siyah ekran problemiyle karşılaştım ve yayın alamadım, bu nedenle aldığım TV+ hizmetinden hiç faydalanamadım.
Destek hattını aradığımda, 90052689 sicil numaralı D**** Hanım sürece dahil oldu ve yaşadığım problemi çözdü. İlgisi, sabırlı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde sorunum kısa sürede giderildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve özellikle TV+ hizmetinde benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca D**** Hanım’ın göstermiş olduğu emek ve özverinin kurum içinde takdir edilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram 75383637’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
















