to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinesi arızalandı. Arçelik'e bildirdim. Önce rezidans, sonra kurutma arızalı dendi. Geç tamir oldu ve bugün geldi. Gelen ürünün ön tarafı patlak. Benim makinem gıcır gıcırdı. Sonra üstteki pas dikkatimi çekti. Bu ürün benim olamazdı. Servise söyledim. Bu ürün benim değil dedim. İncelemişler, ürün benimmiş. Peki dedim. Üstteki pas dikkatimden kaçmış olabilir, fakat makinenin alt patlak kısmı bilinmez olur mu? Ben evimdeki cihazı bilmez miyim? Bu kadar ucuz mu? Evden alınırken böyleymiş kesin cümlesi... Belki servise indirirken oldu. Nereden bilebilirim? Kiracı olsam tamam, belki taşınma esnasında oldu. Kendi evime giren sıfır eşya. İlk kez servise çıkıyor. Evde işimiz gücümüz yok, makineyi mi parçalayacağız, çocuk da yok üstelik. Bu ucuz cevap Arçelik'e yakışmadı.
Ekim ayında Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım ve aldığıma binbir pişman ettiler. Yeni aldığım perdemi makine paramparça etti. Daha sonra Sofra bezlerimi de yırttı. Teknik servis baktı kazan değişmesi lazım dedi. Tamam dedim. Makineyi alıp götürdüler birkaç gün sonra getirdiler. Kazan değişti...
Arçelik'te almış olduğum çamaşır makinesi daha 1,5 yıl olmuşken aşırı şekilde sesli çalışmaya başladı ve sabitlenmesine rağmen durmadan yerinden oynuyor. Servis geldi içini açtı birkaç yere baktı sorun tekrar devam ediyor ve daha yeni olan ürünümden amortisör ve ön duvarın değişeceğini belirtti. Ayr...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. En son çıkan modellerden ve makine aldığım günden bu yana önce takır tukur sesler çıkararak çalışıyordu. Götürdüle...
Yorumlar