to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 10120 MX S kodlu 10 kg çamaşır makinesi aldım. 06.11.2024 tarihinde montajı gerçekleşti. Ertesi gün eşim çamaşır yıkamıştı, bir sorun yoktu. Ancak 2 gün sonra tekrar yıkadığında yerler ıslanmıştı, meğerse körük lastiği yırtılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, Sultangazi servisinden bir bey geldi ve garantiye girmez, 2075 TL dedi. Fabrika kabul etmedi dedi. Aynı dakika, sanki biz ilk defa çamaşır makinesi kullanıyoruz da yanlış kullanmışsınız diyor. Parçası 575 TL, bari onun parasını vereyim dedim, 500 TL de ben alırım dedi. İki günlük makinenin arızasını yapmadılar, üstelik afaki 1500 TL işçilik parça sadece alınca kendisine ekstra 500 TL vermemi istedi (fabrika bile o kadar kazanmıyor ürettiği parçadan). Arçelik'ten yetkili kişi eğer görüyorsa lütfen ilgilenin. Eyüpsultan servisi ile görüştüm, inisiyatif alınması gerekliydi dediler ama bizden direkt para istendi. Hala müşteri hizmetlerine 3. kez kayıt bırakmama rağmen ve evde bebeğimiz olduğundan acil dememize rağmen geri dönüş olmadı. Karşınızda muhatap yok, ilgilenen yok, kısacası çok kötü ve servisin sorunu, ticari ahlaktan hiç bahsetmeyeyim.
2023 de aldığım Arçelik 10120 Ma 10 kg luk çamaşır makinem. 29 Eylül 2024 pazar günü yıkamaya başladıktan sonra kapağın oradan su kaçırması yaptı. Makineyi durdurup müşteri hizmetlerine bağlandım ve servis talep edildi. 30 Eylül sabah servis geldi. Baktılar ve körük lastiğin yırtık olduğunu ve fotoğ...
22/12/2022 tarihinde Arçelik bayiinden 10120M marka çamaşır makinesi satın aldım. 07/01/2023 tarihinde montajı yapıldı ve 1800 TL karşılığında ek garanti alarak garanti süresini 7 yıla çıkardım. Montaj personeli ek garantinin her türlü arızayı kapsadığını ve arıza çözülemediği veya tekrar ettiği tak...
17 Eylül 2024 tarihinde Arçelik'in web sitesinden, çamaşır makinesinin sıkma yaparken çok fazla ses çıkardığı için servis randevusu oluşturdum. 19 Eylül 2024 tarihinde gelip götürdüler. 24 Eylül 2024 tarihinde getirip kurdular ve biz kullanmaya başladık. Fakat 2025 Haziran başında tekrar aynı şekild...
Arçelik'ten 10120MX 10 kg çamaşır makinesi aldık. Beraberinde kurutma makinesi ile birlikte... İki makine de aşırı gürültülü çalışıyor. Yeni makine gürültüden ayrı bir de 20 yıllık makine gibi yürüdü. Servise durumu bildirdik gelip baktı sorun yok dendi. Başka servis numarası verdi. Onları arayın de...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.490 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.939 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.331 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.557 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.280 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar