to read complaints and reviews, or file yours. 
Van ili İpekyolu ilçesi Hatuniye Mahallesi Aşina 5. Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 04.12.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Toplamda 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 ayrı günde toplam 4 kez aradım. Her aramamda genel arıza olduğu söylenerek bir sonraki gün için çözüm saati verildi, ancak her defasında bu tarih ve saat ileri bir güne ertelendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca çağrı merkezi üzerinden tarafıma herhangi bir arıza kaydı da oluşturulmadı.
Müşteri numaram 8837875267’dir. Günlerdir süren bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, gerekli teknik müdahalenin yapılarak hattımın çalışır hale getirilmesini ve tarafıma net, kesin bir çözüm tarihi verilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim Yalıkavak/Bodrum/Muğla adresinde tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve şikayet talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar bana hiçbir geri dön...
18/09/2025 tarihinde saat 14:30'dan itibaren Van İpekyolu'ndaki Türk Telekom evde internet hizmetim kesildi. 7035065532 numaralı müşteriyim. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı saatlerde internetin geleceği söylendi, ancak belirtilen saatlerd...
Van'da İpekyolu ilçesi Cevdet Paşa Mahallesi'nde kalıyorum. Yaklaşık 20 gündür evimde internet sorunu yaşıyorum. İnternet bir gelip gidiyor, son zamanlarda ise hiç yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sözde arıza kaydı bırakıyorlar, bir de numaramı alıyorlar; ne arayan var...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da yaşadığım problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 18.10.2025 tarihine servis yönlendirileceği söylendi. Ancak 17.10.2025 tarihinde bu kez internet bağlantım tamamen kesildi ve intern...
04/09/2025 tarihinden bu yana Van/İpekyolu’ndaki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Arıza kaydı (524*****33) oluşturuldu ve teknik ekip ertesi gün geldi. Ancak, bakır altyapı olduğu gerekçesiyle herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve müşteri hizmetlerini arayarak fibere dön...
Yorumlar