to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor
Van ili İpekyolu ilçesi Hatuniye Mahallesi Aşina 5. Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 04.12.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Toplamda 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 ayrı günde toplam 4 kez aradım. Her aramamda genel arıza olduğu söylenerek bir sonraki gün için çözüm saati verildi, ancak her defasında bu tarih ve saat ileri bir güne ertelendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca çağrı merkezi üzerinden tarafıma herhangi bir arıza kaydı da oluşturulmadı.
Müşteri numaram 8837875267’dir. Günlerdir süren bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, gerekli teknik müdahalenin yapılarak hattımın çalışır hale getirilmesini ve tarafıma net, kesin bir çözüm tarihi verilmesini talep ediyorum.
