Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Aktarmada Bekleyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

06 Aralık 23:53
132

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan Şubesi'nden alıcının adresine teslim edilmek üzere, 83724154931691 takip numarasıyla gönderdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 28.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo daha gideceği şehre bile ulaşmadan 9 gündür Sakarya aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Ürünü 200 TL bedelle sattım, kargo ücreti alıcıya aitti. Hem ben satıcı olarak mağdur oldum hem de ürünü alan kişi mağdur durumda kaldı. Sürat Kargo'nun farklı şubelerini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her aradığım şube ürün hakkında bilgisi olmadığını söyleyip beni başka şubelere yönlendirdi. Somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Kargomun Sakarya aktarma merkezinde neden beklediğinin araştırılarak acilen alıcıya teslim edilmesini, ürünümün kaybolması veya hasar görmesi durumunda ise maddi mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

Semihbugra
13 Kasım 13:44
17
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Sakarya Aktarma Merkezinde Kayboldu 10 Gündür Çözüm Yok

04 Eylül 16:08
424

Kargom Bir Aydır Aktarmada Kaldı Ve Kimse Dönüş Yapmıyor

16 Eylül 17:59
572
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

10 Ekim 22:57
134
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri