to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 26.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan Şubesi'nden alıcının adresine teslim edilmek üzere, 83724154931691 takip numarasıyla gönderdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 28.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo daha gideceği şehre bile ulaşmadan 9 gündür Sakarya aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Ürünü 200 TL bedelle sattım, kargo ücreti alıcıya aitti. Hem ben satıcı olarak mağdur oldum hem de ürünü alan kişi mağdur durumda kaldı. Sürat Kargo'nun farklı şubelerini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her aradığım şube ürün hakkında bilgisi olmadığını söyleyip beni başka şubelere yönlendirdi. Somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Kargomun Sakarya aktarma merkezinde neden beklediğinin araştırılarak acilen alıcıya teslim edilmesini, ürünümün kaybolması veya hasar görmesi durumunda ise maddi mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo'nun Pursaklar şubesinden, Gardrops üzerinden gönderdiğim 98063710 web numaralı kargom 4 gündür Sakarya şubesinde bekletiliyor. Ne teslimat şubesine yönlendiriliyor ne de herhangi bir hareketlilik oluyor. Alıcı Er*** O***z’e ulaşması gereken bu ürün, benim için manevi değeri yüksek bir eş...
27.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı, Köseköy/Kocaeli Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Varış adresi İstanbul olan kargomun tahmini teslim tarihi 28.08.2025 olarak görünüyordu. Ancak gönderi numarası 23123154157229 olan kargom, şubeden alındıktan sonra Sakarya Aktarma Mer...
27.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım kitabı Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 30.10.2025 tarihinde İkitelli aktarma merkezine ulaştı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem alıcıyı hem de beni mağdur ediyor; teslimat gecikmesi ned...
27 Ağustos’ta Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü, Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinden 74642415623220 takip numarası ile gönderdim. Ancak kargo takibinde ürünüm yaklaşık bir aydır “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. İki hafta önce Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle i...
06.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, Sürat Kargo ile Aydın adresine gönderilmek üzere teslim edildi. 08.10.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı (takip numarası: 96402472). Dün müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar