to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Sorunu: Dolabım Hala Gelmedi!
Arçelik müşteri hizmetlerinden buzdolabı soğutma yapmadığı için servis talep ettim. Talep Takibi (473724561) Dün gelip baktılar kaçak olduğu için değişim teklif ettiler. Garantisi bittiği için benden 26 390 TL 583630 eb buzdolabı için değişim ücreti istendi ücreti dün akşam ödedim ancak herhangi bir dönüş iletişime geçen dahi olmadı sürekli ben arıyorum bilgi almak için bilgi bile doğru dürüst vermiyorlar. Bana ürün ne zaman gelecek yaz günü dolabımda o kadar ürün et eşya var. Hepsi bozulacak emanet dolap bile sormadılar ben söylüyorum ona bile doğru dürüst cevap yok. Lütfen en kısa zamanda dolabımı getirin ve emanet dolap gelene kadar bana verirseniz sevinirim. Böyle köklü büyük bir firmanın 1 buzdolabı emanet etmeyip müşteriyi mağdur etmesi kabul edilir. Bir şey değil. Bütün evdeki beyaz eşya Arçelik ancak bu şekilde olursa bundan sonra almam çevremde almak isteyene engel olup mağdur olduğumu anlatırım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
