to read complaints and reviews, or file yours. 
7296520212283720 EB_83cm__nf kombi_disk_buzdolabı Arçelik modeli olan buzdolabımın buzluk kısmı buz tutuyor. Haziranda gelen servis parça değişimi yaptı. Kasımda tekrar buz tutmaya başladı. Gelen servis tekrar aynı parçayı ikinci defa değiştirdi. 1 hafta sonra tekrar buz tuttu ve tekrar servis gelip parça değiştirdi. Buzluk kapağım değişti ve contaları değişti ama dolap tekrardan soğutmuyor diye dijital ekrandan bildirim veriyor ve servis hala bana dolabı değiştiremeyiz, parça değişecek diyor. 3 - 4 kere parça değişimi oldu. Arçelik müşteri hizmetleri 'servis yönlendiriyoruz' demekten başka bir şey yapamıyor, serviste bölgeyle görüştük, ürün değişimi yapılamaz, garanti sadece parça değişimi için olan bir şeymiş, öyle olduğunu iddia ediyorlar. 2 aydır buzdolabımız olmadan mağdur durumdayız. Kurumsal firma diye oradan aldık ama hiçbir sorun giderilemiyor. Dolabın içi kapısı contası değişmesine rağmen hala nemli.
02/05/2023 de garanti başlangıç tarihi verilen sıfır aldığım Arçelik model:7281620118 274532 EB_74cm_NF_KOMBİ_DİSP_BUZDOLABI için 28/07/2023 de soğutmuyor şikayeti ile 1 gün sonra servis geldi ve gazı bitmiş üretim hatası diye değişim raporu verdi. Üstünden 8 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4-5 defa i...
Arçelik buzdolabı sürekli soğutma sorunu yaşıyoruz. Sonrasında servisi aradığınızda sürekli farklı noktalarda hata bulup oyaladılar. Garanti kapsamının uzattığımdan dolayı rahat davrandım ama sonrasında ilaçlarım, kolojenlerim vs gibi maddi noktada yüksek değerli eşyalarım, etler, yazlık kışlık erza...
Yorumlar