to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Sonrası Buzdolabı Sorunu
Buzdolabımın içindeki küçük bir su akıtma problemi nedeni ile "Ankara / Çankaya Yaşamkent Arçelik servis"e başvuruda bulundum. Buzdolabımın hem soğutucu hem de dondurucu kısmı çalışıyordu. Ancak, servis tarafından yapılan işlemler sonucunda buzdolabım tamir edilemeyecek duruma geldi. Servis yetkilileri, cihazın 2009 yılında satın alındığını ve bu nedenle modelin eski olduğunu belirterek tamir edilemeyeceğini söyledi, ben de buzdolabını hurda olarak satmak zorunda kaldım.
Ancak, ürünümün eski kategorisine girmediğini ve nofrost özellikli olduğunu göz önünde bulundurarak bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Yine de, buzdolabımın servis işlemleri sonrasında neden tamir edilemez hale geldiğini kabul etmiyorum.
Bu konu hakkında uğradığım zararın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
