to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz 7 ay önce aldığım Arçelik SD9041 Dikey Süpürgede şarj batarya arızası yaşadım. Ürün değişimi istedim. Kabul edildi ve yeni ürün sadece 1 ay sonra gene batarya arızası verdi. Ürünün değişim veya tamirini kabul etmememi servis ve müşteri temsilcilerine defalarca bildirmeme ve evde hasta eşim olduğu için aylardır sorun yaşamama rağmen servis fabrikanın elimdeki faturanın görüntü netliği iyi olmadığı için sürekli oyalanıyorum.
Arçelik 7 ayda 2 sefer arıza yapan cihazı iade etmek istediğimi söylediğim halde ücret iadesi yapmıyor. 1. Hafta fatura resmi net değil diye oyalandıktan sonra. 2. Hafta müşteri hizmetleri iadeniz kabul edildi. Pazartesi çarşamba cuma günleri geçti ve 2 pazartesi günü. Aylardır süpürgesiz ve müşteri hizmetleri ile iletişimdeyim. Bu mağduriyetin sebebi Arçelik dikey Süpürgeniz ben değilim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik bayisinden Arçelik SD 6061 Şarjlı Süpürge aldık. Ürünün arızası için servise iki defa gitti ve seri şekilde arızalı olduğundan bize yeni ürün olarak SD 6141 Şarjlı Süpürgeyi getirdiler. Açtım, kullandım ve kutusunu attım. Ürün şarjında ve çekim gücünde problem var, ayrıca ışıkları yanmıyor. ...
Arçelik'ten aldığım SD3061 numaralı süpürge, aldığım günden bu yana defalarca servise gitti. Genelde sıkıntıları aynı. Garanti kapsamındayken, ürünün ayıplı ve hatalı olduğunu belirterek değişim talep etsem de bir çare olmadı. Artık garanti yok ve her arızasında yüklü ücretler ödüyorum. Şu an batary...
Arçelik SD 6141 şarjlı el süpürgesini 7-8 ay önce aldım. Şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde çalışmıyordu. Servisten batarya değişikliği yapıldığı bilgisiyle geri geldi. Ancak cihaz bu sefer de başka arızalar vermeye başladı; açılmıyor, kapanmıyor ya da modu değişmiyor gibi soru...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.817 
Buzdolabı 10.455 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.289 
Çay Makinesi 1.564 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 641 
Derin Dondurucu 1.171 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 64 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.462 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 93 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 465 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.324 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 392 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.564 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 298 
Su Sebili 436 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.103 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar