Arçelik SD 3061 Süpürge Sürekli Arızalanıyor


Arçelik SD 3061 dikey süpürgeyi aldığımdan beri kaçıncı arızasını verdi. Daha yeni 900 TL'ye süpürgesi dönmüyor diye verdim. Şimdi de şarj sorunu var. Her serviste 400 TL. Arçelik hem bozdu hem de ilgisiz bir marka oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmakla kalmayıp herkese Arçelik'ten ürün alınmamasını da söyleyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçip servisi yönlendirip ürünle ilgili yaşadığım sorunlardan artık ücret vermeyeceğimi söyledim. Tamam dendi. Fakat servis rapor hazırlayacağını indirim talep edeceğini söyledi. Bu ds kesin değil. Bu arada. Bu nasıl müşteri ti memnuniyeti olabilir. Arçelik'ten aldığımız buzdolabı soğutmuyor. Servis sorun yok diyor. Süpürge bu durumda. Çamaşır makinesi bozuldu. Sanırım biz Arçelik'i kalkındırmaya yaşıyoruz.
















