to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Arçelik SD9461 model şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır şarjının çok çabuk bitmesi, çekiş gücünün düşüklüğü ve kısa sürede aşırı derecede ısınması gibi problemler neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor.
Cihaz tamamen kapanınca iki kez servise gönderdim; ancak her seferinde sadece filtre temizliği yapıldığı belirtildi. Ürünün kendi kendine temizleme özelliği olmasına rağmen, aktif olarak kullanmadığım bir cihazda sadece filtre temizliği yapılmasını mantıklı bulmuyorum. Son gönderimde ise makinenin çizilmiş ve parçalarının yıpranmış şekilde, sanki yıllardır kullanılmış gibi tarafıma teslim edilmesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünü üçüncü kez servise göndermeyi uygun bulmadım.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 206137659736 sipariş numarasıyla satın aldım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar servis önerildi, fakat iki kez servisten daha kötü şekilde dönen bir ürünü tekrar göndermek istemiyorum. Tüm bu yaşadıklarım sonucunda artık ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetim Balıkesir/Burhaniye ilçesinde yaşanmıştır.
Arçelik SD9461 model şarjlı süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şarjı çok çabuk bitiyor, çekiş gücü oldukça düşük ve cihaz kısa sürede aşırı derecede ısınıyor. Bu sorunlar neredeyse her kullanımd...
Arçelik'ten aldığım SD3061 numaralı süpürge, aldığım günden bu yana defalarca servise gitti. Genelde sıkıntıları aynı. Garanti kapsamındayken, ürünün ayıplı ve hatalı olduğunu belirterek değişim talep etsem de bir çare olmadı. Artık garanti yok ve her arızasında yüklü ücretler ödüyorum. Şu an batary...
Arçelik SD9461 model süpürgeyi 2024 Aralık ayında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Akçaylar Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor gücü ve performansı çok düşük, şarjı ise 8 dakika gibi kısa bir sürede bitiyor ve tekrar dolması saatler sürüyor. Satın alma sırasında bana bu konu...
29.07.2023 tarihinde çeyiz için Arçelik mağazasından SD6141 isimli şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ürünü 10.09.2024 tarihinden paketini açıp kullanımına başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ürün 3-4 kere servise gitti. İlk kullandığım dönemde çok kısa bir süre motor arızası oldu ve motorunu...
Yorumlar