to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Arızası
Ürünümü 8 ay önce almıştım, hiçbir sorunu yokken bir anda fırça yerinde mekanizmasından ses gelmeye başladı. Ocak ayının 14'ünde servis aldı, 2 gün sonra hiçbir sorun yok diyerek gönderdiler ama cihaz yapılmadı ve tekrar servis çağırdık. Gelen servis sorun olduğunu ve 1 hafta içinde yapılacağını söyledi. 19 Ocak'tan beri cihaz gelmedi, hiçbir müşteri hizmeti yardımcı olmuyor. Ürün iadesi isterim, hatta yeni cihaz istedim. Fiyat farkını ise öderim dedim ama hâlâ mağdurum ve her gün arıyorum ama dönüş yok. Lütfen yardımcı olun...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba benim. Sorunum cozullmedi en kısa sürede dönüş yapılsın lütfen.
