Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Televizyon
Arçelik QLED TV'de Çizgi Sorunu Ve İade Talebim Çözülmedi

ID:35416489

Naim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik QLED TV'de Çizgi Sorunu Ve İade Talebim Çözülmedi

Naim

Arçelik

10 Mart 23:52

618

1 tane Arçelik marka QLED TV aldık, çizgi çıktı. 7 gün sonra değişim yaptılar, onda da aynısı çıktı. Başka model verin dedim, 11 350 fark istediler. İade istedim; onu da benim defalarca aramama rağmen çözüm bulamadılar. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. Para iadesi istedim, onu da beceremediler. Bir daha Arçelik mi? Asla evime sokmam.

arcelik-qled-tvde-cizgi-sorunu-ve-iade-talebim-cozulmedi-6.jpg

arcelik-qled-tvde-cizgi-sorunu-ve-iade-talebim-cozulmedi-5.jpg

arcelik-qled-tvde-cizgi-sorunu-ve-iade-talebim-cozulmedi-4.jpg

arcelik-qled-tvde-cizgi-sorunu-ve-iade-talebim-cozulmedi-3.jpg

Arçelik

11 Mart 12:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Naim

11 Mart 14:37

Sizin arayıp bu mağduriyetimi gidermeniz lazım ben sizi defalarca aradım...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik TV'de Ekran Çizgisi Sorunu

Çiğdem

Arçelik

01 Mart 2025 05:36

2.577

"Merhaba A50D895A televizyonumuz aldıktan hemen sonra çalışır vaziyetteyken çizgilenme olmuştu bugün aynı modelle yenisiyle değiştirildi inşallah bu da sorun çıkarmaz arkadaş bir daha olursa 6 ay için de olursa üst modelini getireceğiz dedi inşallah sorun çıkmaz bir'daha çünkü uğraşmak çok can sıkıcı neyse şimdilik teşekkürler!"

Ülkü sonucu yetersiz buldu

Arızalı Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ülkü

Arçelik

29 Mayıs 2025 14:18

1.166

Arçelik'ten yeni televizyon aldım. Televizyon arızalı halde kuruldu ve müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi. Yeni aldığım ve hiç kullanmadığım cihazın ana kartının yandığı söylendi. Ana kartın değişeceği belirtildi, ancak kabul etmedim; cihazın iadesini veya değişimini istedim. 48 saat içinde d...

#A50 A 860 B

Arızalı Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Arçelik Televizyonunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Fatma

Arçelik

07 Ağustos 2024 09:57

2.025

Arçelik'ten Arçelik markalı televizyon aldık, 2 ay geçmeden televizyonumuz yatay çizgili arıza yaptı. Servisten geldiler, değişim gerçekleşti ancak ondan da sonra 1 ay geçmeden tekrar aynı hatayı verdi. Ayrıca televizyon ana kartında sorun yaşanmasın diye akıllı priz kullanıyorduk. İkinci gelen malz...

#A50 D 790 B

Arçelik Beyaz Eşyalar Almayacağım

Nuray

Arçelik

23 Mart 2024 11:12

2.210

Arçelik televizyon aldığım için çok pişmanım. Evdeki bütün Arçelik ürünlerini değiştirmeyi düşünüyorum. Televizyonum bozuldu ve ne müşteri hizmetleri ne de teknik servisten olumlu bir dönüş alabildim. Alalı bir yıl olmadan televizyonun LED'lerini değiştirdiler. Daha sonra ekran kendiliğinden bozuldu...

1 Destek

1 Yorum

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyon Arızası Umursamazlığı

Ferdi

Arçelik

29 Mayıs 2023 19:11

1.893

Arçelik televizyonum ses var görüntü yok arızası oluştu ve LED'lerini değiştirdiler. Televizyonum geldikten 2 gün sonra üst üste aynı arızayı vermeye devam etti ve televizyon tekrar servise gitti. 1 hafta orada kaldı ve hiçbir sorun yok denilip geri getirildi. Arızanın olduğuna inanılmadı ve farklı ...