to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik QLED TV: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
Geçen yıl 6 Şubat’ta Arçelik imperium QLED televizyon aldım. Televizyon izlerken birdenbire ‘kanalları tarayın ‘ diye bir uyarı veriyor ve bu durumda her seferinde televizyonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bazen de kendi TV kendine kapanıyor. Hatta bazen kilitleniyor ve açmak için fişten çekmem gerekiyor.
Televizyonda öncelikle istediğim özellik sesli arama yapmaktı. Televizyon alırken bunu özellikle sordum ve modeli ona göre seçtim. Aldıktan kısa bir süre sonra YouTube’dan sesli aramaları yapamamaya başladım. Her seferinde” sesiniz duyulamadı“diye uyarı veriyor.
Bu problemler için defalarca servis çağırdım yaklaşık bir yıldır beni oyalıyorlar. Her gelen bunlar normal diyor. Arçelik’in sorumluluğu üzerine alıp televizyonu değiştirmesini istiyorum. Aldığım günden beri bu sorunlar için servis çağırdığım kendi kayıtlarında da görülecektir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
