to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'in kendi sitesinden tost makinesi alırken bilgilerimi girdim ödemeyi yaptım. Parayı kartımdan çekti ama siparişimi onaylamadı. Beni tekrar sepete attı. Kısacası parayı çekti ama siparişi onaylamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir sorunu çözmediler yapabileceğimiz bir şey yok ilgili birim sizi arayacak dediler. Arayan soran yok.
Arçelik'ten ayın 12'sinde iki adet ürün sipariş ettim. Ertesi gün teslimat gerçekleşti. Beğenmediğim için ürünleri iade etmeye karar verdim. Kampanyalı aldığım için tek ürünün iadesi kabul edilmedi ve ikisini birlikte iade etmem istendi. Sistemde her iki ürün de iade olarak gözükmesine rağmen, sürek...
07.04.2024 gece Arçelik resmi web sayfasından tost makinesi siparişi geçtim, aynı günün sabahında yanlış model sipariş ettiğimi fark ettiğimde hemen iptal talebi açtım. Yanlış 08.04.2024 saat 14:56 olmasına rağmen sitede halen güncellenen bir durumum yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüm tamam dedile...
Arçelik'ten aldığım tost makinesi aldıktan birimli ay sonra bozuldu. Arçelik servis süreli alıp tamir edip geri veriyor yine bozuluyor. Ürünü geri verip paramı geri almak istiyorum ama her seferinde müşteri hizmetleri sayfasına girip formu doldurup evde gelecek kişiyi bekleyip makineyi gönderip tami...
Yorumlar