to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabının buzluk kapağının daha önce de kendi kendine atmasından dolayı müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattığımızda bizi sallamasyon yöntemlerle geçiştirip talebimizi almadılar 2 günlük evde olmadığımız sürede evden çıkarken kontrol ettiğimiz kapağın geldiğimizde yine aynı şekilde attığı ve içinde bütün ürünlerin bozulduğu için evimiz kokmuş ve içindeki bütün ürünlerimiz bozulmuş. Ken küm edip tadilat için kimseyi göndermemek için online çözüm yöntemi sunan Arçelik çalışanından da Arçelik markasından şikayetçiyim. Günümüz ekonomik şartlarından dolayı dolap içindeki ürünlerin ücretini de talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yardımcı oldukları için teşekkürler
Aldığımdan bu yana bir çok kez sorun yaşadığım Arçelik Marka Buzdolabım Bir anda arızaya geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda. Telefondan destekçi olmaya çalıştılar. Resetlememi istediler fakat yine olmadı. Servis talebinde bulunduğumda, En erken beş gün sonrasına Verebileceklerini söylediler. Ser...
Merhaba Arçelik marka buzdolabımı alalı 2 seneye yakın oldu. Bir sorunu yoktu bundan 2 hafta öncesinde dolap lastiğinin tutmaması nedeniyle servisi talebi oluşturduk ve 2 gün sonra geldiler lastiğinin değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettik ve 2 gün sonra gelip lastik değiştirdiler ve 1 gün so...
Arçelik buzdolabım arızalandığı için servis randevusu oluşturdum ve yetkili servis çalışanları gelip kompresör arızası olduğunu bildirdiler. Ardından başka bir ekibin gelip kompresörü takacağını söyleyip gittiler. Ancak kimse gelmedi üzerine bilgilendirme de yapılmadı birkaç gün sonra ürünün atölyey...
Arçelik'ten aldığım buzdolabı aldığımız günden beri bizi her sene mağdur etmiştir. Her yıl bozulup servis ve parça parası vermekten bıktık artık. Her yıl bozulduğu için servis gelene kadar yaptığım kışlık ve günlük malzemelerimin bozulması da cabası. Her yıl bir dolap malzeme çöp. Israrla söylüyorum...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.810 
Buzdolabı 10.444 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.294 
Çay Makinesi 1.564 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 641 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.469 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.331 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 391 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.568 
Robot Süpürge 712 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 436 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.087 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar