to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik buzdolabımız bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradık. Yetkili servis yönlendirdiler. Yetkili servis geldi buzdolabına bakınca burada tamir edemeyeceklerini götürmeleri gerektiğini söylediler. Servis geldiği zaman buzdolabını çıkartamadı. Bundan dolayı tamirin evde olacağını söylediler. İkame olarak bir buzdolabı verdiler. Buzdolabının içinin kirliliğinin yanında bir de içinde raf yoktu. Tekrar aradığım zaman raf olmaz zaten öyle kullanacaksın dediler. Raf olmadan ben nasıl kullanabilirim buzdolabını dediğim zaman tamam size dönüş yapalım dediler ve dönmediler. Buzdolabındaki tüm ürünlerimiz dışarıda kaldı. Böyle mağduriyet görmedim. Gereğinin yapılması ve aksiyon alınmasını rica ediyorum.
Arçelik buzdolabım arızalandığı için servis randevusu oluşturdum ve yetkili servis çalışanları gelip kompresör arızası olduğunu bildirdiler. Ardından başka bir ekibin gelip kompresörü takacağını söyleyip gittiler. Ancak kimse gelmedi üzerine bilgilendirme de yapılmadı birkaç gün sonra ürünün atölyey...
Yılların Arçelik kullanıcısı olarak ilk defa bu kadar mağduriyet yaşıyoruz. Gerçekten bilgi vb. Alamıyoruz. Bu sıcaklarda buzdolabımız bozuldu ilk olarak servisi çağırdık net bir bilgi veya sorunu tespit etmeden 500 TL ücret aldı ve buzdolabınız şu sorunu var bile demedi. Sonra bir gece yarısı 26/7...
4 Haziran günü servis bozulan buzdolabına bakmaya geldi ve sonuç olarak kart arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bizde kabul ettik. Bu zamana kadar bu arada bugün 5 Temmuz 1 kez arayıp kartı temin edemediklerini beklediklerini söylediler yine tamam dedik. Bugüne kadar Arçelik'ten kimse a...
Buzdolabım garantisi bitmeden arıza vermeye başladı. Özel servislere güvenmediğimiz için Arçelik yetkili servisini aradık. Bir hafta sonrası için randevu oluşturuldu. Servis geldi ancak parça değişmesi gerektiği söylendi. Kabul ettik, sipariş vereceklerini söylediler ve gittiler. Sonraki hafta tekra...
Arçelik'ten birçok ürün almamıza rağmen buzdolabımızda kurulumdan sonra çizik fark ettik Ve bunu şikayet etmemize rağmen. Serviste bu şikayetimizi ciddiye almadı. Servis buzdolabımızın değişeceğini söyledi ama şu anda mühendislerden gelen karara göre buzdolabımız değişmiyor. Biz mağdur durumdayız. S...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 36 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.811 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.306 
Çay Makinesi 1.569 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 641 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.469 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 95 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.338 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.572 
Robot Süpürge 712 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.083 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 550 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar