to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik MM 9042 DS Model Hamur Yoğurma Makinesi Kıyma Aparatı Temin Edilemiyor
Arçelik marka mm 9042 ds model hamur yoğurma makinem için üretilen kıyma aparatı aksesuarını yaklaşık 1 senedir temin etmeye çalışıyorum. Ürün aksesuar olarak satılmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu süre içinde hem mağazalarla hem de yetkili servislerle defalarca görüştüm. Hepsi bana fabrikadan stok gelmediğini, bu yüzden ürünü sağlayamadıklarını söyledi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde ise “yapacağımız bir şey yok” denilerek konu kapatıldı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Aksesuar olarak satışta olan bir ürünün bu kadar uzun süre temin edilememesi ve “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirilmem beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Mm 9042 ds model cihazım için kıyma aparatı aksesuarının en kısa sürede temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
