to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından yaklaşık 1 yıl önce robot süpürge aldım. Cihazımın 4 ay önce mop özelliğini kullanamamaya başladım. Konu ile ilgili arıza kaydı açıldı ve cihaz yetkili servise gönderildi. Cihaz yaklaşık 3 ay serviste kaldı. 3 ay sonra dahi cihazı tamir ettirmek için defalarca müşteri hizmetini aradım. Cihaz teslim edildiğinde yine mop özelliği çalışmadı ve sürekli eskisi gibi hata 6 mesajı verdi. Konu ile ilgili tekrar çağrı merkezi arandı. Ve bu sefer artık cihazın eskisinden daha kötü olduğu ve programlarının çalışmadığı ifade edip, değişim istedim. Ancak değişim talebim 2 hafta önce açılmasına rağmen henüz sonuç alamadım. Cihaz yaklaşık 4 aydır kullanılamıyor. Bulunduğumuz bölge sebebi ile özellikle servis ağı ve yedek parçada sorun yaşamamak için tüm elektronik cihazlarımızı özellikle Arçelik markasından alıyoruz. İlk defa böyle bir sorun ile karşılaşmış olmam ve henüz sonuçlanmamış olması can sıkıcı bir durum. Artık markanın gücüne inancım kalmadı.
Arçelik'ten aldığım robot süpürge, kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra bir arıza yaptı. Yaptırdım, 1 yıl sonra tekrar aynı parça üzerinden arıza yaptı. Genel merkez ile görüştüm, üründe üretim hatası olduğunu ve incelenmesini istediğimi söyledim. Genel merkez gayet düzgün şekilde yetkili servisin inc...
İlk aldığım robot süpürgem Arçelik RS9034 modeliydi ve çok memnundum, ancak sonra ne olduysa süpürge arızalanmaya başladı. Haritalamada problemler yaşamaya başladım. Servise gönderdim; bir ayın sonunda değişim kararı çıktı ve RS9121 modelini gönderdiler. Ama ne yazık ki bu modelden hiçbir şekilde me...
Arçelik'ten aldığım robot süpürge, kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra bir arıza yaptı. Yaptırdım, 1 yıl sonra tekrar aynı parça üzerinden arıza yaptı. Genel merkez ile görüştüm, üründe üretim hatası olduğunu ve incelenmesini istediğimi söyledim. Genel merkez gayet düzgün şekilde yetkili servisin inc...
Arçelik'ten almış olduğum robot süpürgeyi aldıktan 16. gün bozuldu ve iade işlem süresi dolduğu için iade işlemi gerçekleştiremedim. Daha sonra robot süpürge tamir edildi; ancak tamir edildikten sonra bir kez çalıştırdım ve tekrar bozuldu. Bir senede altı kez tamire gönderdim ve yine iade kabul edil...
Arçelik robot süpürgesi aldım süpürgem bir müddet sonra sensör sorunundan teknik servise gitti 1 ay sonrada yüksek ses sorunuyla karşı karşıya kaldım. Daha sonra teknik servise tekrar gitti... Teknik servisin cevap. Motoruna saç kılı kaçmış cevap geldi. Motorunda sorun çıkan robot süpürgemin değişim...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.813 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.279 
Çay Makinesi 1.563 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.167 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 63 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.456 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 93 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.316 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 393 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.561 
Robot Süpürge 710 
Rondo 53 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 296 
Su Sebili 435 
Şofben 61 
Tablet 12 
Televizyon 3.104 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar