Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Arçelik Manavgat Bahçelievler Şubesi

16 Aralık 2023 14:282.605

Merhaba Arçelik Manavgat Bahçelievler şubesinden yaklaşık 3 ay önce servis hizmeti aldık. Buzdolabımızın kompresörü bozuldu garantisi bittiği halde biz güvenilir diye düşünerek yetkili servisten değiştirdik. Fakat kompresörü değiştirirken sanırım buzdolabının kapak menteşesine bir zarar verilmiş ve menteşeyi değiştirmişler. Buzdolabını teslim etmeye gelen arkadaşlar bunu 1 haftaya kadar düzelteceklerini geri dönüş sağlanacağını iletti fakat o günden sonra ne arayan ve ne soran şimdi biz servisi ve çağrı merkezini aradığımızda da yeni servis açılıp parayla gelebileceklerini iletiyorlar bize. Böyle bir servis hizmeti olamaz. Bu çözüm üretmek değil tüketiciyi mağdur etmekten başka birleyen değil

18 Aralık 2023 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Canan
20 Aralık 2023 22:16

Maalesef sadece bir kere arayıp dönüş yapacaklarını söylediler ama hala arayan ya da soran yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabı Servis Hatası Ve Mağduriyet

4 Temmuz 2025 15:342.239

12-13 yıldır kullandığım bir Arçelik buzdolabım var. Buzdolabıyla ilgili birkaç kez sıkıntı yaşadım. Bir kere kompresör ...

Arçelik Buzdolabı Servis Hatası Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabı Servis Hatası Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabı Servis Hatası Ve Mağduriyet
Arçelik Buzdolabı Servis Hatası Ve Mağduriyet

Arçelik Buzdolabı Kompresör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

31 Ocak 2025 01:331.916

2010 yılında aldığımız Arçelik buzdolabının kompresörü 2023 yılında bozuldu. Yetkili servise başvurarak 4.500 TL karşılı...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Tamirinde Süreç Tıkanıklığı ve Müşteri Mağduriyeti

4 Ekim 2024 23:054.373

"Süreç inanılmaz uzun sürdü ve bu siteye yazana kadar da defalarca geri bildirim yapmama rağmen çözülmedi. Sonuçta çözüldü sağ olun"

Arçelik Buzdolabı Tamirinde Süreç Tıkanıklığı ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Tamirinde Süreç Tıkanıklığı ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik Servisi Beni Hem Yanılttı Hem De Zarara Uğrattı

11 Aralık 2023 14:361.114

Arçelik servisinin yaptığı hata karşısında müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. Buzdolabım arızalandı, servisi ça...

Arçelik Buzdolabı Değişimi Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar

19 Ağustos 2025 10:151.135

Arçelik’ten aldığım 570474MB model buzdolabı, kısa bir süre sonra soğutmamaya başladı. Değişim için başvurduğumda, yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay

Öne ÇıkanKonular

274532 EB Logo
82
Arçelik
274532 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri