to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2015 yılında Arçelik 2476 CEI NO-FROST çift kapılı inox marka buzdolabı aldım. Kompresörden ses geldiğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak derdimi bir türlü anlatamadım. Israrla servis telefonu talep ettim ancak bana numarayı vermediler. Beni arayacaklarını söylediler fakat kimse beni aramadı. Kendimi farklı özel servise muhtaç bırakılmış hissettim. Özel servis gelip kontrol ettiğinde kompresörün her tarafında elektrik akımı olduğunu tespit etti. Demek istediğim şu ki; ürününüzün arkasında durmadınız. Buzdolabınıza farklı marka bir kompresör takıldı. Ben tüm eşyalarımı Arçelik markasıyla yenilemiştim ve hata yaptığımı anladım. Bir kompresör dokuz yıl dayandı ve siz ürününüzün arkasında durmadınız. Mağduriyetimin acil çözülmesini ve buzluktaki malzemelerimin bozulmaması için bir çözüm bulmanızı beklerken, bakım ücreti adı altında 400 TL talep etmeye devam ediyorsunuz.
Ekim 2015 yılında satın almış olduğum Arçelik 2476 CEI NO-FROST çift kapılı inox marka buzdolabı ile ilgili bir yazı yazmama rağmen müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretemedi. Beni arayarak hazır cevap kelimelerle bana cevap verdi. Servis telefonunu istedim beni servisin arayacağı söylendi kimse beni aramadı. Babamın Tıbbi malzemeleri, dondurucudaki ürünlerim vb. Anlaşılan önemli değilmiş. Daha 10 sene doldurmamış bir buzdolabı comprossoru arıza yapıyorsa malın arkasında durma bu mu? Ben mağduriyetimin giderilmesini istedikçe, talep açalım 400 TL karşılığında servis arızaya baksın deniyor. Yani 400 TL yi her türlü alacağız deniyor. Beni durmadan vakitsiz arayıp durmayın. Mağduriyetimi gidermek istiyorsanız. Markanızın adını taşıdığı buzdolabıma General motor comprossor taktırdım masrafımı karşılayın.
Biz 2015 Eylül'ünde Arçelik marka buzdolabı aldık. 2 yıl garanti verildi. Ekstra ücret ödeyerek 7 yıla uzattık. Garantisi dolduktan birkaç ay sonra, 21.11.2023 tarihinde cihazım arıza yaptı. Arçelik servisi cihazı aldı ve sorunun motorda olduğunu söyledi. Sonrasında kompresörü değiştirdi. 650 TL ser...
Arçelik 2476 CEI buzdolabımız E4 arızası verdi, biz de her şeyden habersiz Gemlik Arçelik yetkili servisini çağırdık. Konu ile ilgili servis buzdolabının yapılamayacağını bize bildirdi. Daha sonra servis yazışmalar, bölge mühendisine fotoğraf göndermeler ile değişim istendi. Değişim onaylandıktan so...
Arçelik'ten aldığım buzdolabı kısa süre içinde soğutmadığı için kompresör değişimi yapıldı. Bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Tekrar kompresör değişimi yapıldı. Gelen ekipten dolabın değişimini talep ettik. Bize, ikinci kompresör değişiminden sonra değişim talep edebileceğimizi söylediler. E...
Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 88 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 20 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.810 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.286 
Çay Makinesi 1.563 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 63 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.459 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 93 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.318 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 392 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 297 
Su Sebili 436 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.102 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar