Arçelik Kurutma Makinesinde Gaz Bitmesi, Gizli Ayıp İddiası Ve Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik Kmı 900 kurutma makinem 3 aydır kurutma yapmıyor. Yetkili servis kontrol ettiğinde makinenin gazının bittiğini söyledi. Elimde servis fişi bulunmuyor ancak ürünün, kullanım ömrü ve kullanım amacı dikkate alındığında 3–4 yıl gibi kısa bir sürede gaz kaçırması ya da gazının bitmesi kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak ve üretimden kaynaklı gizli ayıp niteliğinde bir durumdur.
Bu nedenle Arçelik’ten, mağduriyetimin giderilmesi için kurutma makinemin ürün değişimi yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













