Muhafazakâr Villa İddiası Gerçekleşmedi Ve 10 Bin TL Kapora İadesi Talep Ediliyor

Villacınız üzerinden kendi sitelerinden Villa Pınara (vc-5231) isimli villayı, özellikle “muhafazakâr villa” kategorisinde olduğu için 13–18 Eylül 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere kiraladım. Ailem kapalı olduğu için her yıl tatil tercihimizi mahremiyeti yüksek, dışarıdan görünmeyen villalardan yana kullanıyoruz. Bu firmayı ise ilk kez denedim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Siteye konulan fotoğraflar ve “muhafazakâr villa” ibaresi gerçeği kesinlikle yansıtmıyor. Villaya ilk giriş günümüzde gidip villayı gezdiğimizde, çevredeki evlerin neredeyse her yerinden villa içinin rahatlıkla görülebildiğini fark ettik. Bu şartlarda ailemle konaklamamız mümkün değildi, mahremiyet açısından “muhafazakâr villa” tanımına uymayan bir yerle karşılaştık.

Durumu hemen aynı gün firma ile paylaştık, ailemin kapalı olduğunu, bu villada rahat edemeyeceğimizi ve özellikle bu nedenle muhafazakâr villa tercih ettiğimizi açıkça anlattık. Buna rağmen tarafımıza yalnızca “Yapacak bir şey yok, %100 garanti vermiyoruz” şeklinde bir yanıt verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Mahremiyet konusunda garanti veremiyorlarsa, bu villayı neden “muhafazakâr villa” kategorisinde listelediklerini anlamış değilim.

10.09.2026 tarihinde Enpara üzerinden 10.000 TL kapora ödemesi yapmama rağmen, bu kapora da iade edilmedi. Akşam saatinde ailemle birlikte Kalkan’da apar topar yeni bir villa bulmak zorunda kaldık ve hem manevi olarak hem de maddi anlamda mağdur olduk.

Villacınız’dan, muhafazakâr villa olarak kiralayıp bu şartları karşılamayan Villa Pınara için alınan 10.000 TL kaporanın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, mahremiyet şartlarını taşımayan villaların “muhafazakâr” ibaresiyle pazarlanmasına son verilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle Mustafa Can A****, 0534********98 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçmesini rica ederim.