to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli ilçesi Mavi Beyaz Esya firmasından 2 gün önce klima aldık. Firma Arçelik Beko ürünlerini satan bir firma. Bize gönderdiği Mersin Arçelik Hürriyet yetkili servisi çok kötüydü. Evde salonda çekiçle duvara vurup koca bir delik açtılar ki bu kadar büyük deliğe gerek yoktu. Balkonda birkaç yerde birden delik açtılar çünkü tecrübesiz ve be yaptıklarını bilmeyen çalışanlardı ve neden böyle yaptınız deyince de sinirlenip çekici yerlere fırlatıp evin kapısına duvarına boyasına her yerine zarar verip gittiler. Aldığımız bu firmaya gidip şikayet ettik ürünün iadesini istedik fakat o kadar ilgisiz alakasız bir tavır gördük ki. Acilen sizin markanızı satan ve müşteriye kötü davranan bu mavi firmanın ürünü almasını ve evimize verdiği bütün hasarları telafi etmesini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markasına olan, pozitif bakış açım sebebiyle;24 Temmuz 2025 günü Bursa-Yenişehir Ceylanlar Arçelik Yetkili Satıcısından klima ve kurutma makinası satın aldım. Satın alma işlemi esnasında klima montajı için, "Ücretsiz Kurulum Olacağı" dışında herhangi bir ayrıntı verilmedi. 28 Temmuz 2025 gün...
Arçelik'ten klima aldık. Getiren yetkili servis personeli deneme yanılma yöntemi ile duvarları delik deşik ederek klimanın montajını yaptı. Ürünü taktılar üründe Beko yazıyor, ben Arçelik aldığımı iddia etsem de gelen çalışan ikna olmuyor. Sonra bir yerleri aradı ve yanlış klima getirdiklerini söyle...
Mersin Mezitli davultepe Grundig yetkili satış bayisinden Altus marka klima aldım. Ürünü montaj için gelen servis evi öyle bir kirletti ki evde inşaat yapılmış gibi yaptı ve toparlamadan gitti. Ürün montaj servisinin üslubu tavrı ve evi kullanış şekli oldukça rahatsız ediciydi ki şikayetimi servis y...
Keşim ekibi gelmeden (keşif randevusu almıştık) kurulum ekibi geldi ve kurulumu yaptılar. Arçelik yetkili servisleri yoğun olduğu için farklı bir servisten destek istemişler, yani yetkili servis dışında bir ekip gönderdiler. Gelen ekip yanlış yönlendirmeleri ile hiç memnun kalmadığımız bir kurulum g...
Arçelik klimamız yaklaşık 1 buçuk yıl önce geldi. Kahramanmaraş'ta ikamet ediyoruz. Koku gelmeye başladı ve servisi aradık. Bakımı gelmiş, kimyasal ile temizlenecek denildi ve kabul ettik. Ücretini ödeyip bakımını yaptırdık. Sonrasında ara ara dökülen beyazlıklar su olmaya başladı. 18'de hızlıda 12'...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 36 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.814 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.311 
Çay Makinesi 1.569 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 641 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.146 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.470 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 95 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.338 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.572 
Robot Süpürge 712 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.086 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar